Предостережение:

• О недопустимости нарушения обязательных требований при ответе на обращение граждан в системе ГИС ЖКХ ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ Согласно пункту 36 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416, срок для ответа на запрос (обращение) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме по вопросам, не перечисленным в пунктах 31, 32 и 34 настоящих Правил, составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией, товариществом или кооперативом соответствующего запроса (обращения). В соответствии с главой XI Приказа Минстроя России от 07.02.2024 № 79/пр «Об установлении состава, сроков и периодичности размещения информации поставщиками информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства», информацию о результатах рассмотрения обращения, поступившего с использованием системы, товариществу необходимо предоставить не позднее рабочего дня, следующего за днем истечения срока, установленного законодательством Российской Федерации для ответа на обращение. При мониторинге ГИС ЖКХ установлено, что на письменное обращение от 26.05.2025 (№ 22-2025-13425) по вопросу устранения последствий подтопления дан ответ 16.06.2025 с нарушением сроков, установленных действующим законодательством.