|
Значение |
В рамках проводимого административного рассмотрения по делу № 165/2025, возбужденного 20.11.2025 по результатам рассмотрения обращения гр-ки Т. (далее — заявитель, должник), поступившего в Главное управление 22.10.2025 (№ 81202/25/22000-ОГ) установлено, что на номер телефона +7913******* принадлежащий должнику, поступают многочисленные звонки и смс-сообщения угрожающего характера, в том числе с номера телефона +79995148817, по вопросу возврата просроченной задолженности перед ООО МКК «РокетМэн».
Согласно информации,предоставленной ООО МКК «РокетМэн», между Обществом и заявителем заключен договор потребительского займа № 250918****** от 18.09.2025, по которому 13.10.2025 возникла просроченная задолженность. В целях возврата просроченной задолженности Общество осуществляло взаимодействие с гр-кой Т. посредством направления текстовых сообщений на номер телефона должника, а также на адрес его электронной почты evgenija4809@mail.ru, указанные при оформлении займа. Обществом 27.10.2025 на основании агентского договора от 17.04.2025 № 17/04/25 привлечено ООО ПКО «РБВ», о чем должник уведомлен путем размещения информации в лчином кабинете заемщика на сайте Общества.
По результатам анализа информации, содержащейся в предоставленном ООО МКК «РокетМен» уведомлении о привлечении для осуществления взаимодействия с должником ООО ПКО «РБВ» установлено, что 27.10.2025 в личном кабинете заемщика. Обществом размещено уведомление, где отсутствуют сведения о договоре, подтверждающем полномочия представителя кредитора (агентский договор от 17.04.2025 № 17/04/25). Кроме того, соглашения между Обществом и должником на осуществление взаимодействия путем размещения в личном кабинете заемщика у Общества не имеется.
Кроме того, по результатам анализа текстового сообщения направленного Обществом должнику 26.10.2025 на адрес электронной почты evgenija4809@mail.ru следует, что в содержательной части сообщения отсутствуют сведения о номере контактного телефона кредитора (ООО МКК «РокетМен»).
Также, исходя из анализа текста досудебной претензии, предоставленной ООО МКК «РокетМен», направленной должнику 12.10.2025 на адрес электронной почты evgenija4809@mail.ru следует, что Общество в целях возврата просроченной задолженности использует недопустимые приемы воздействия на должника. Так, текст обозначенного уведомления с использованием формулировок угрожающего характера, с указанием на действия, исполнять которые Общество не уполномочено: («...Федеральным законом «Об исполнительном производстве» от 02.10.2007 № 229-ФЗ установлен ряд мер воздействия, применяемых к должникам таких как временное ограничение на выезд должника за границу, временное ограничение на пользование правом управления транспортным средством, наложения ареста на имеющееся у должника имущество; принудительная реализация имущества должника; обращение взыскания на заработную плату должника; взыскание исполнительского сбора...»).
Направляя такие сообщения должнику ООО МКК «Рокет Мен», имело своей целью оказание на должника психологического давления, такие действия не могут быть расценены как направление сообщений, разъяснительного характера, поскольку они способствует формированию у должника негативных переживаний и чувства безысходности в случае невозврата долга. Общество, предупреждая заявителя об ограничительных и принудительных мерах воздействия, вводит должника в заблуждение относительно последствий неисполнения обязательств при условии отсутствия вступившего в законную силу судебного решения и возбужденного исполнительного производства. |