наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о признаках нарушений обязательных требований
🔔
Предостережение
В ходе рассмотрения обращения гр-ки Ф. (далее - заявитель, должник) в отношении АО «Альфа-Банк», поступившего в ГУФССП России по Алтайскому краю (далее - Главное управление) 18.12.2025 (вх. № 98912/25/22000-ПО), установлено, что у заявителя перед Банком имеются неисполненные денежные обязательства п... Еще...В ходе рассмотрения обращения гр-ки Ф. (далее - заявитель, должник) в отношении АО «Альфа-Банк», поступившего в ГУФССП России по Алтайскому краю (далее - Главное управление) 18.12.2025 (вх. № 98912/25/22000-ПО), установлено, что у заявителя перед Банком имеются неисполненные денежные обязательства по договору от 20.03.2024 № F0LO**********054625. Банком в целях возврата просроченной задолженности осуществлялось взаимодействие с должником, в том числе путем телефонных переговоров.
По результатам анализа предоставленной Банком в ответе в Главное управление таблицы, в которой отражены сведения о взаимодействии с должником, установлено, что в целях возврата просроченной задолженности заявителя перед АО «АЛЬФА-БАНК» по договору № F0LO**********054625, кредитной организацией на номер телефона должника (+7983173****) совершено следующее количество звонков (дата и время звонков по времени Клиента):
- 13.12.2025 - 6 (10:54; 10:58; 11:04; 13:42; 14:24; 19:11);
- 14.12.2025 - 7 (12:26; 13:27; 14:04; 14:36; 14:55; 17:21; 17:25);
- 15.12.2025 - 5 (10:59; 17:54; 18:13; 19:48; 20:32);
- 16.12.2025 - 3 (16:05; 16:46; 18:54);
- 17.12.2025 - 1 (17:42);
- с08.12.2025 по 14.12.2025 (календарная неделя) - 13 звонков; с 15.12.2025 по 21.12.2025 (календарная неделя) - 8 звонков;
- с 13.12.2025 по 17.12.2025 (календарный месяц) - 22 звонка.
Совершая данные многочисленные звонки, кредитор намеренно использовал телефонную связь для причинения заявителю беспокойства беспрерывными звонками, чем нарушал неприкосновенность частной жизнизаявителя, пытаясь повлиять на должника, вызвать негативные эмоции, для побуждения скорейшей оплаты долга.
ГЛАВНОЕ УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ СУДЕБНЫХ ПРИСТАВОВ ПО АЛТАЙСКОМУ КРАЮ организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "АЛЬФА-БАНК" (ИНН: 7728168971) , адрес: г Москва, ул Каланчевская, д 27
Предостережение:
В ходе рассмотрения обращения гр-ки Ф. (далее - заявитель, должник) в отношении АО «Альфа-Банк», поступившего в ГУФССП России по Алтайскому краю (далее - Главное управление) 18.12.2025 (вх. № 98912/25/22000-ПО), установлено, что у заявителя перед Банком имеются неисполненные денежные обязательства по договору от 20.03.2024 № F0LO**********054625. Банком в целях возврата просроченной задолженности осуществлялось взаимодействие с должником, в том числе путем телефонных переговоров.
По результатам анализа предоставленной Банком в ответе в Главное управление таблицы, в которой отражены сведения о взаимодействии с должником, установлено, что в целях возврата просроченной задолженности заявителя перед АО «АЛЬФА-БАНК» по договору № F0LO**********054625, кредитной организацией на номер телефона должника (+7983173****) совершено следующее количество звонков (дата и время звонков по времени Клиента):
- 13.12.2025 - 6 (10:54; 10:58; 11:04; 13:42; 14:24; 19:11);
- 14.12.2025 - 7 (12:26; 13:27; 14:04; 14:36; 14:55; 17:21; 17:25);
- 15.12.2025 - 5 (10:59; 17:54; 18:13; 19:48; 20:32);
- 16.12.2025 - 3 (16:05; 16:46; 18:54);
- 17.12.2025 - 1 (17:42);
- с08.12.2025 по 14.12.2025 (календарная неделя) - 13 звонков; с 15.12.2025 по 21.12.2025 (календарная неделя) - 8 звонков;
- с 13.12.2025 по 17.12.2025 (календарный месяц) - 22 звонка.
Совершая данные многочисленные звонки, кредитор намеренно использовал телефонную связь для причинения заявителю беспокойства беспрерывными звонками, чем нарушал неприкосновенность частной жизнизаявителя, пытаясь повлиять на должника, вызвать негативные эмоции, для побуждения скорейшей оплаты долга.
Федеральный государственный контроль (надзор) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
7728168971
ОГРН
1027700067328
Наименование
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "АЛЬФА-БАНК"
Код МСП
Не является субъектом МСП
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
64.19
Наименование
Денежное посредничество прочее
Объект контроля
Адрес
г Москва, ул Каланчевская, д 27
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность контролируемых лиц по возврату просроченной задолженности
Подвид объекта
Значение
деятельность контролируемых лиц по возврату просроченной задолженности
Категория риска
Значение
высокий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Морозова Наталья Владимировна
ФИО инспектора
Струцкий Владислав Александрович
ФИО инспектора
Иванченко Алексей Леонидович
Должность инспектора
Значение
руководитель структурного подразделения территориального органа ФССП России
Должность инспектора
Значение
заместитель руководителя территориального органа ФССП России
Должность инспектора
Значение
ведущий специалист-эксперт структурного подразделения территориального органа ФССП России
Орган контроля (надзора)
Значение
ГЛАВНОЕ УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ СУДЕБНЫХ ПРИСТАВОВ ПО АЛТАЙСКОМУ КРАЮ
Основание проведения
Текст
наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о признаках нарушений обязательных требований
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
В ходе рассмотрения обращения гр-ки Ф. (далее - заявитель, должник) в отношении АО «Альфа-Банк», поступившего в ГУФССП России по Алтайскому краю (далее - Главное управление) 18.12.2025 (вх. № 98912/25/22000-ПО), установлено, что у заявителя перед Банком имеются неисполненные денежные обязательства по договору от 20.03.2024 № F0LO**********054625. Банком в целях возврата просроченной задолженности осуществлялось взаимодействие с должником, в том числе путем телефонных переговоров.
По результатам анализа предоставленной Банком в ответе в Главное управление таблицы, в которой отражены сведения о взаимодействии с должником, установлено, что в целях возврата просроченной задолженности заявителя перед АО «АЛЬФА-БАНК» по договору № F0LO**********054625, кредитной организацией на номер телефона должника (+7983173****) совершено следующее количество звонков (дата и время звонков по времени Клиента):
- 13.12.2025 - 6 (10:54; 10:58; 11:04; 13:42; 14:24; 19:11);
- 14.12.2025 - 7 (12:26; 13:27; 14:04; 14:36; 14:55; 17:21; 17:25);
- 15.12.2025 - 5 (10:59; 17:54; 18:13; 19:48; 20:32);
- 16.12.2025 - 3 (16:05; 16:46; 18:54);
- 17.12.2025 - 1 (17:42);
- с08.12.2025 по 14.12.2025 (календарная неделя) - 13 звонков; с 15.12.2025 по 21.12.2025 (календарная неделя) - 8 звонков;
- с 13.12.2025 по 17.12.2025 (календарный месяц) - 22 звонка.
Совершая данные многочисленные звонки, кредитор намеренно использовал телефонную связь для причинения заявителю беспокойства беспрерывными звонками, чем нарушал неприкосновенность частной жизнизаявителя, пытаясь повлиять на должника, вызвать негативные эмоции, для побуждения скорейшей оплаты долга.