Предостережение:

• При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности, поступили сведения о следующих действиях. В рамках административного расследования, проведенного по делу об административном правонарушении № 177/2025, возбужденного 18.12.2025 по результатам рассмотрения обращения гр-на Ф. (далее - заемщик, должник), поступившего в ГУФССП России по Алтайскому краю (далее - Главное управление) 21.11.2025 (вх № 90312/25/22000-ПО), установлено, что ООО ПКО «КЭФ» (далее — Общество), на основании агентского договора осуществляло действия, направленные на возврат просроченной задолженности заявителя по договору займа от 12.07.2025 № 9637***, заключенному заявителем с ООО МФК «СКБ-Финанс», в том числе путем направления почтовых уведомлений. По результатам анализа текста предоставленного ООО ПКО «КЭФ» почтового уведомления № 14708317605, направленного должнику в целях возврата просроченной задолженности, установлено, что указанное уведомление содержит текст «В случае неоплаты задолженности рассмотрение сотрудниками Департамента выездного взыскания ООО ПКО «КЭФ» целесообразности проведения личной встречи с Вами по адресам проживания, регистрации и/или работы в следующие даты: 22.12.2025 г. в период с 09:00 до 13:00 и 23.12.2025 г. в период с 14:00 до 20:00...Процедурa судебного взыскания с целью дальнейшего возбуждения исполнительного производства и последующего взыскания судебными приставами-исполнителями Вашей задолженности. На данной стадии взыскания задолженности законодательство Российской Федерации в рамках Федерального закона № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве» предусматривает возможность ареста Вашего имущества и его принудительную реализацию Федеральной Службой Судебных Приставов...». Используя в текстах письменной корреспонденции вышеуказанные формулировки, Общество, в целях оказания психологического давления пыталось повлиять на должника и, тем самым, вызвать у последнего негативные эмоции. Подобным образом Общество оказывало на должника психологическое воздействие путем указания в почтовом уведомлении о возможных негативных последствиях, вплоть до ареста имущества, при отсутствии возбужденного в отношении заявителя исполнительного производства. С учетом отсутствия у ООО ПКО «КЭФ» на территории Алтайского края своих обособленных подразделений, предупреждая должника о проведении с ним личных встреч, Общество вводит последнего в заблуждение для побуждения скорейшей оплаты долга.