|
Значение |
При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности, поступили сведения о следующих действиях.
В рамках административного расследования, проведенного по делу об административном правонарушении № 161/2025, возбужденного 19.11.2025 по результатам рассмотрения обращения гр-ки Д. (далее — заявитель, заемщик, должник), поступившего в ГУФССП России по Алтайскому краю (далее - Главное управление) 21.10.2025 (вх. № 80705/25/22000-ОГ), установлено, что у заявителя имеются не исполненные денежные обязательства по договору займа № 1130*****, заключенному с МФК «Быстроденьги» (ООО), по которому возникла просроченная задолженность, в связи с чем, на принадлежащий заявителю номер телефона посредством телефонных переговоров, направления голосовых и смс-сообщений на номер телефона, указанный должником при оформлении кредитных договоров (договоров займа), а также требований о возврате задолженности на адрес электронной почты должника. Кроме того, МФК Быстроденьги (ООО) сообщило о том, что с 06.11.2025 по 28.11.2025, и ООО МФК «Займ Онлайн» 10.11.2025 в целях возврата просроченной задолженности, на основании агентских договоров привлекали ООО ПКО «М.Б.А. Финанасы».
По результатам анализа текста предоставленного МФК Быстроденьги (ООО) уведомления от 19.09.2025 направленного на электронную почту должника marina110482@yandex.ru, направленногодолжнику в целях возврата просроченной задолженности установлено, что указанное уведомление содержит текст «...в случае отсутствия оплаты задолженности Кредитор вправе обратиться в мировой суд. В случае вынесения судебного приказа, а также неисполнения с вашей стороны, пристав вправе в рамках статьи 4 Федерального закона № 229 направить исполнительный лист по месту работы должника с целью удержания до 50% заработной платы на основании статьи 98 Федерального закона № 229...».
Используя в текстах письменной корреспонденции вышеуказанные формулировки, Общество, в целях оказания психологического давления пыталось повлиять на должника и, тем самым, вызвать у последнего негативные эмоции. Подобным образом Общество оказывало на должника психологическое воздействие путем указания в уведомлении о возможных негативных последствиях, вплоть до удержания до 50% заработной платы, при отсутствии возбужденного в отношениизаявителя исполнительного производства. |