|
Значение |
В рамках административного расследования, проведенного по делу об административном правонарушении № 37/2026, возбужденного 05.03.2026 по результатам рассмотрения обращения гр-ки Б. (далее - заявитель, должник), поступившего в ГУФССП России по Алтайскому краю (далее - Главное управление) 05.02.2026 (№ 9649/26/22000-ОГ), установлено, что ООО «ПКО «Интеграл» на основании договора цессии приобрело у ООО «МКК «ФИКСФИНАНС» право требования по договору потребительского займа № ФФ25-500**** от 26.11.2025, заключенному с заявителем.
С целью возврата просроченной задолженности по договору займа Общество осуществляло попытки дозвона и направляло текстовые сообщения на номер телефона, указанный заявителем при заключении договора в качестве контактного номера.
Из анализа информации предоставленной ООО «ПКО «Интеграл», а также скриншотов текстовых сообщений, предоставленных заявителем следует, что 30.12.2025 в 09 час. 11 мин., 03.01.2026 в 10 час. 48 мин., 09.01.2026 в 09 час. 43 мин., 30.01.2026 в 09 час. 43 мин. Обществом, являющимся действующим кредитором заявителя, на номер телефона должника +7963521**** с альфанумерического имени PKOIntegral направлены сообщение по вопросу возврата просроченной задолженности следующего содержания:
- «ОТКАЗ от оплаты зафиксирован. Ввиду наличия просроченной задолженности, по указанному адресу регистрации, назначен выезд на сегодня с 15.00 до 19.00. СРОЧНО оплатите долг...».
Кроме того,должнику 12.01.2026 от ООО «ПКО «Интеграл» поступили следующие сообщения:
- в 13 час. 57 мин. - « У Вас имеется просроченная задолженность. В адресе регистрации Вы не открыли дверь, в связи с чем запланирован выезд по месту работы для вручения Вам Требования об оплате долга в полном объеме сегодня с 14:00 до 18:00...»;
- в 14 час. 46 мин. - «Ввиду наличия просроченной задолженности Компания вправе обратиться в уполномоченные органы для проверки Вас на наличие причастности к мошенническим действиям в рамках ст. 159 п.1 УК РФ. Срочно оплатите долг...».
Вотсутствие свершившегося факта обращения в правоохранительные органы, предупреждая должника о намерении воспользоваться таким правом, Общество имело своей целью не уведомить должника о наличии у него задолженности в соответствии с положениями Закона № 230-ФЗ, а оказывало на должника психологическое воздействие путем указания в сообщении о возможных негативных последствиях, вплоть до обращения в правоохранительные органы, возможности применения к должнику уголовного преследования. Действия ООО «ПКО «Интеграл» могут быть восприняты должником, как определенная угроза наступления негативных для должника последствий, что свидетельствует о злоупотреблении правом со стороны Общества. ООО «ПКО «Интеграл» не имеет в Алтайском крае обособленных подразделений и согласно предоставленного Обществом ответа, не осуществляло личных встреч с заявителем. Используя в текстах смс-сообщений формулировки о готовящемся выезде, Общество, тем самым пыталось повлиять на должника и вызвать негативные эмоции. |
