наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о признаках нарушений обязательных требований
🔔
Предостережение
В рамках рассмотрения обращения гр-на Щ. (далее - заявитель, должник), поступившего в Главное управление 09.04.2026 (вх. № 29731/26/22000-ОГ), установлено, что у заявителя имеется просроченная задолженность перед АО «Райффайзенбанк» по кредитному договору № PIL2011050******* от 06.11.2020 и договор ... Еще...В рамках рассмотрения обращения гр-на Щ. (далее - заявитель, должник), поступившего в Главное управление 09.04.2026 (вх. № 29731/26/22000-ОГ), установлено, что у заявителя имеется просроченная задолженность перед АО «Райффайзенбанк» по кредитному договору № PIL2011050******* от 06.11.2020 и договор о выпуске кредитной карты № СС20700007******* от 06.052019, в связи с чем, на номер телефона должника от сотрудников Банка поступают многочисленные звонки по вопросу возврата задолженностей. При этом, договоры уступки прав требования (цессии) в отношении данных задолженностей Банком не заключались, третьи лица к совершению действий, направленных на их возврат, не привлекались.
При прослушивании аудиофайлов, содержащих телефонные переговоры Банка с должником, установлено, что в начале случая непосредственного взаимодействия, состоявшегося по инициативе сотрудника службы экономической безопасности АО «Райффайзенбанк», должнику не сообщены: фамилия, имя и отчество физического лица, осуществляющего такое взаимодействие, наименование кредитора, сведения о наличии просроченной задолженности, в том числе ее размер и структура (аудиозапись от 15.12.2025 в 12 час. 09 мин. продолжительностью 01 мин. 15 сек.).
ГЛАВНОЕ УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ СУДЕБНЫХ ПРИСТАВОВ ПО АЛТАЙСКОМУ КРАЮ организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "РАЙФФАЙЗЕНБАНК" (ИНН: 7744000302) , адрес: г Москва, Смоленская-Сенная пл, д 28
Предостережение:
В рамках рассмотрения обращения гр-на Щ. (далее - заявитель, должник), поступившего в Главное управление 09.04.2026 (вх. № 29731/26/22000-ОГ), установлено, что у заявителя имеется просроченная задолженность перед АО «Райффайзенбанк» по кредитному договору № PIL2011050******* от 06.11.2020 и договор о выпуске кредитной карты № СС20700007******* от 06.052019, в связи с чем, на номер телефона должника от сотрудников Банка поступают многочисленные звонки по вопросу возврата задолженностей. При этом, договоры уступки прав требования (цессии) в отношении данных задолженностей Банком не заключались, третьи лица к совершению действий, направленных на их возврат, не привлекались.
При прослушивании аудиофайлов, содержащих телефонные переговоры Банка с должником, установлено, что в начале случая непосредственного взаимодействия, состоявшегося по инициативе сотрудника службы экономической безопасности АО «Райффайзенбанк», должнику не сообщены: фамилия, имя и отчество физического лица, осуществляющего такое взаимодействие, наименование кредитора, сведения о наличии просроченной задолженности, в том числе ее размер и структура (аудиозапись от 15.12.2025 в 12 час. 09 мин. продолжительностью 01 мин. 15 сек.).
Федеральный государственный контроль (надзор) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
7744000302
ОГРН
1027739326449
Наименование
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "РАЙФФАЙЗЕНБАНК"
Тип
ЮЛ
Объект контроля
Адрес
г Москва, Смоленская-Сенная пл, д 28
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность контролируемых лиц по возврату просроченной задолженности
Подвид объекта
Значение
деятельность контролируемых лиц по возврату просроченной задолженности
Категория риска
Значение
высокий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Морозова Наталья Владимировна
ФИО инспектора
Струцкий Владислав Александрович
ФИО инспектора
Мицюк Дмитрий Анатольевич
Должность инспектора
Значение
руководитель структурного подразделения территориального органа ФССП России
Должность инспектора
Значение
заместитель руководителя территориального органа ФССП России
Должность инспектора
Значение
инспектор
Орган контроля (надзора)
Значение
ГЛАВНОЕ УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ СУДЕБНЫХ ПРИСТАВОВ ПО АЛТАЙСКОМУ КРАЮ
Основание проведения
Текст
наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о признаках нарушений обязательных требований
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
В рамках рассмотрения обращения гр-на Щ. (далее - заявитель, должник), поступившего в Главное управление 09.04.2026 (вх. № 29731/26/22000-ОГ), установлено, что у заявителя имеется просроченная задолженность перед АО «Райффайзенбанк» по кредитному договору № PIL2011050******* от 06.11.2020 и договор о выпуске кредитной карты № СС20700007******* от 06.052019, в связи с чем, на номер телефона должника от сотрудников Банка поступают многочисленные звонки по вопросу возврата задолженностей. При этом, договоры уступки прав требования (цессии) в отношении данных задолженностей Банком не заключались, третьи лица к совершению действий, направленных на их возврат, не привлекались.
При прослушивании аудиофайлов, содержащих телефонные переговоры Банка с должником, установлено, что в начале случая непосредственного взаимодействия, состоявшегося по инициативе сотрудника службы экономической безопасности АО «Райффайзенбанк», должнику не сообщены: фамилия, имя и отчество физического лица, осуществляющего такое взаимодействие, наименование кредитора, сведения о наличии просроченной задолженности, в том числе ее размер и структура (аудиозапись от 15.12.2025 в 12 час. 09 мин. продолжительностью 01 мин. 15 сек.).
