Предостережение:

• В рамках рассмотрения обращения гр-на Д. (далее - заявитель, должник), зарегистрированного в ГУФССП России по Алтайскому краю (далее - Главное управление) 29.04.2026 (вх. № 36214/26/22000-ОГ), установлено, что 18.04.2026 Общество на основании договора цессии от 08.10.2025 №ФС-А/1 приобрело права требования по договору займа № ФС26-513****, заключенному 05.03.2026 между заявителем и ООО МКК «ФИНСКАЙ» (далее - Договор). При этом, ООО ПКО «Алькор» сообщило, что от должника не поступали обращения (заявления). Вместе с тем из анализа информации и документов, предоставленных ООО ПКО «Алькор» в Главное управление, а также с учетом доводов обращения заявителя, установлено поступление в Общество от заявителя в период с 18.04.2026 по 12.05.2026 двух обращений, касающихся просроченной задолженности и ее взыскания, ответы на которые заявителю в срок не позднее 10 рабочих дней с момента поступления обращений, коллекторской организацией не даны. Кроме того, согласно информации, предоставленной Обществом, право требования по Договору не уступалось, иные лица для взыскания просроченной задолженности, образовавшейся у заявителя, не привлекались. Взаимодействие с заявителем по вопросу возврата его задолженности по Договору осуществлялось Обществом 20.04.2026 посредством звонка на номер телефона +7983356****, а также 29.04.2026 на этот же номер телефона с альфанумерического номера bp3alkor Обществом было направлено сообщение следующего содержания (орфография и пунктуация сохранены): «ОТКАЗ от оплаты зафиксирован. Ввиду наличия просроченной задолженности, по указанному адресу регистрации, назначен выезд на завтра с 13.00 до 17.00. СРОЧНО оплатите долг. Вся информация: alkor.finfive.ru/pay/6K5ueWN ООО ПКО «Алькор» 89585636248». При этом, вышеуказанное сообщение, не может расцениваться как разъяснительная информация о последствиях неисполнения или ненадлежащего исполнения кредитных обязательств, поскольку способствуют формированию у должника негативных переживаний и чувства безысходности в случае не возврата задолженности. При этом, ООО ПКО «Алькор» не имеет в Алтайском крае обособленных подразделений и, согласно предоставленного ответа, не осуществляло личных встреч с заявителем. Таким образом, используя в текстах сообщений формулировки о готовящемся выезде, Общество, тем самым пыталось повлиять на должника и вызвать у него негативные эмоции.