|
Значение |
В рамках рассмотрения обращения гр-ки П. (далее - заявитель, заемщик), поступившего в ГУФССП России по Алтайскому краю (далее - Главное управление) 07.05.2026 (вх № 38877/26/22000-ОГ), установлено, что заявителю и третьим лицам на номера телефонов поступили многочисленные звонки и сообщения от неустановленных лиц по вопросу возврата просроченной задолженности заявителя перед Обществом, в том числе 07.05.2026 в 20:40 (здесь и далее время местное - Алтайский край) с номера +79963410092. Вместе с тем, срок оплаты по займу на дату осуществления взаимодействий у заемщика не наступил.
Принимая во внимание доводы заявителя, изложенные в обращении, вООО МКК «Финансовый аспект» направлен запрос о предоставлении пояснений относительно оснований и порядка осуществления взаимодействия с заемщиком и третьими лицами, направленного на возврат просроченной задолженности заявителя.
Как следует из ответамикрокредитной компании, между Обществом и заявителем 25.01.2026 заключен договор займа № 0125-7730**** (далее - Договор), по которому просроченная задолженности имелась с 24.02.2026 по 25.02.2026, а также с 11.05.2026 по настоящее время.
Взаимодействие с заемщиком по вопросу возврата просроченной задолженности Общество осуществляло по номеру телефона +7913277****, указанному при заключении договора займа, посредством телефонных переговоров и направления смс-сообщений. Взаимодействие с третьими лицами, направленное на возврат задолженности по Договору, Общество отрицает, также как и принадлежность компании номеров телефонов +79963424982, +79963410092. Право требования по Договору третьим лицам не передавалось, а также Общество не привлекало иных лицу для осуществления взаимодействия с должником с целью возврата его долга.
Однако,вопреки указанной информации Общества, заявителем в Главное управление предоставлены скриншоты переписок, совершенных с ней в период с 03.05.2026 по 07.05.2026 представителями ООО МКК «Финансовый аспект», использующими номера телефонов +79963424982, +79963410092. Данные сообщения поступили на номер телефона заемщика в период отсутствия у неё какой-либо просроченной задолженности по Договору.
Так, в соответствии с дополнительным соглашением от 23.04.2026 к Договору, предоставленным Обществом в Главное управление, срок возврата займа - 14 дней, то есть по 07.05.2026.
Факт использования именно Обществом либо аффилированными с ним лицами номеров телефонов +79963424982, +79963410092 при осуществлении взаимодействия с заемщиком подтверждается вышеуказанными сведениями, полученными от оператора сотовой связи ООО «Скартел», из которых следует, что абонентский номер +79963424982 выделен абоненту на территории Самарской области, где также зарегистрировано ООО МКК «Финансовый аспект».
При этом,косвенно подтверждается направленность переписка на возврат займа именно по Договору, заключенному заявителем с Обществом, состоявшейся 03.05.2026 между заемщиком и абонентом, использующим номер +79963424982.
В частности, в 17 час. 09 мин. в адрес заявителя поступило сообщение: «Здравствуйте! Не затягивайте с оплатой займа. Выгоднее сегодня внести платеж по займу, дабы избежать негатива в кредитной истории и работы по окружению. Вся информация от кредитора у вас есть в СМС».
В ответ на сообщение заемщика «Здравствуйте У меня оплата стоит 7.05», в 17 час. 11 мин.заявителю поступил следующий текст: «сегодня выгоднее + респект».
Тем самым,лицо, осуществлявшее 03.05.2026 взаимодействие с заемщиком, подтвердило отсутствие у последнего задолженности по Договору, а также, что срок оплаты соответствовал условиям вышеуказанного дополнительного соглашения от 23.04.2026, то есть 07.05.2026.
При этом, в последний день оплаты по Договору, то есть 07.05.2026, на номер телефоназаявителя (+7913277****) с номера +79963410092 поступили многочисленные сообщения, содержащие угрозы и оскорбления нецензурной бранью, а также требования об оплате суммы займа по Договору.
По результатам анализа содержания предоставленных заявителем в Главное управление скриншотов сообщений, поступивших от абонентов, использовавших номера телефона +79963424982, +79963410092, установлено, что в их тексте отсутствуют следующие сведения: фамилия, имя и отчество (при наличии) либо наименование кредитора, а также представителя кредитора; номер контактного телефона кредитора, а также представителя кредитора. Кроме того, гр-ка П. была введением в заблуждение относительно сроков исполнения обязательства по Договору. |
