Предостережение:

• При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности, поступили сведения о следующих действиях. В рамках рассмотрения обращения гр-ки К. (далее - заявитель, должник), зарегистрированного в ГУФССП России по Алтайскому краю (далее - Главное управление) 10.06.2026 (вх. № 49216/26/22000-ОГ) установлено, что на номер телефона +7960*******, принадлежащий гр-ке К., поступают многочисленные звонки и смс-сообщения, по вопросу возврата просроченной задолженности перед ООО «Да-кредит МКК», которую заявитель отрицает. Как следует из ответа ООО «Да-Кредит МКК», с 22.03.2025 (дата образования просроченной задолженности) осуществляло взаимодействие с гр-кой К. по вопросу возврата просроченной задолженности посредством телефонных звонков, направления смс-сообщений на номер телефона +7960*******, указанный как контактный. Иными способами взаимодействие не осуществлялось. Общество на основании договора цессии, заключенного с НАО ПКО «ПКБ», 12.09.2025 уступило права (требования) по обязательствам гр-ки К. перед названным кредитором по договору № 690208747 от 09.03.2025, заключенному между Обществом и гр-кой К., о чем заявитель уведомлен. Предоставить сведения о направленных смс-сообщений и телефонных звонках не представляется возможным, в связи истечением срока хранения, установленного в пп. 2 п. 1 ст. 14 Базового стандарта защиты прав и интересов физических и юридических лиц — получателей финансовых услуг микрофинансовых организаций (МФО). Таким образом, у Общества отсутствуют аудиозаписи телефонных переговоров, а также тексты направленных смс-сообщений должнику Кирюхиной И.В., имевших место: в период с 22.03.2025 по 11.09.2025.