|
Значение |
При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности, поступили сведения о следующих действиях.
Как установлено в рамках проведения административного расследования № 38/2026 возбужденного 05.03.2026, у гр-на Ф. (далее-должник) имеются неисполненные денежные обязательства перед ООО МКК «Финтехгрупп», в связи с чем , должникуа также третьим лицам от неустановленных лиц, поступают сообщения по вопросу возврата просроченной задолженностигр-ки Ф. перед ООО МКК «Финтехгрупп», в том числе с номера телефона +7987***.
По сведениям ООО МКК «Финтехгрупп» (далее-Общество), в рамках агентского договора № 03/25 АГ от 22.07.2025 Общество в период с 03.03.2026 поручило ООО ПКО «Эквити Групп» проводить мероприятия (действия) по взысканию просроченной задолженности Фляумер Екатерины Владимировны по заключенному с ней 08.02.2026 договору займа № 0208-204661, о чем должник была уведомлена 06.03.2026 посредством электронно
Согласнополученному ответу ООО ПКО «Эквити Групп» (далее-Общество), Обществом осуществлена единственная попытка установления телефонного соединения с заемщиком, по номеру телефона, предоставленному при заключении договора, однако, контакт не состоялся. Иные способы взаимодействия с должником не использовались, в том числе не осуществлялось взаимодействие с третьими лицами. Общество отрицает принадлежность номера телефона +79879152992.
Вопреки указанной информации Общества третьим лицом в рамках административного производства предоставлен скриншот переписки с представителем Общества, в соответствии с которым следует, что не позднее 03.03.2026 на ее номер телефона, как третьему лицу от абонента, использующего номер +7987***, поступило следующее текстовое сообщение:
- «Внимание! Разыскивается !!! Фляумер Екатерина Владимировна 28.03.1988 г.р. Эта грязная свинья взяла денег в МФО и пропала! Ваш контакт оставила как поручителя из за ее долга Будет подниматься Ваша репутация!!! Передайте чтобы закрыла свой долг. Долг порядка 18 тысяч. Ее номер :89628139278».
Указанный пользователь абонентского номера +79879152992 в сообщении указал сумму задолженности Фляумер Е.В. (...порядка 18 тысяч…).
По результатам анализа предоставленной ООО МКК «Финтехгрупп» в рамках административного производства таблицы коммуникаций с должником Ф., установлено, что в рамках осуществления взаимодействия с последней, в целях возврата просроченной задолженности, на номер телефона гр-ки Ф. 02.03.2026 в 19 час. 59 мин. (время местное) направлено смс-сообщение с указанием соответствующей суммы: «Займ просрочен, срочно внесите 17640 руб., для закрытия ООО МКК Финтехгрупп….».
Также установлено, чтов данном сообщении, направленном в целях возврата просроченной задолженности гр-ки Ф. перед ООО МКК «Финтехгруп» по Договору, поступившему третьему лицу с номера телефона +7987***, использовались недопустимые выражения («…Эта грязная свинья взяла денег в МФО и пропала ...»). Тем самым, Общество, оказывая психологическое давление, пыталось повлиять на Фляумер Е.В., вызвать негативные эмоции.
При этом, втексте вышеуказанного сообщения отсутствуют следующие сведения:
- фамилия, имя и отчество (при наличии) либо наименование кредитора, а также представителя кредитора;
- сведения о наличии просроченной задолженности, в том числе могут указываться ее размер и структура;
- номер контактного телефона кредитора, а также представителя кредитора.
Помимо изложенного установлено, чтофакт использования именно ООО ПКО «Эквити Групп» номера телефона +7987*** подтверждается сведениями, полученными на сайте https://www.kody.su, исходя из которых следует, что он обслуживается оператором сотовой связи ПАО «МТС», выделившим номер абоненту на территории Самарской области, где также зарегистрировано ООО ПКО «Эквити Групп». |