|
Значение |
При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности физических лиц, поступили сведения о следующих действиях.
В рамкахрассмотрения обращения гр-ки З (далее - заявитель, должник), поступившего в ГУФССП России по Алтайскому краю (далее - Главное управление) 17.06.2026 (№ 50820/25/22000-ПО), установлено, что у заявителя имеются неисполненные денежные обязательства перед рядом кредиторов, в том числе ООО МКК «Финафор», в связи с чем, на принадлежащий заявителю номер телефона +7923623**** поступают многочисленные звонки и сообщения по вопросу возврата просроченной задолженности.
Так,согласно информации, поступившей в Главное управление из ООО МКК «Финафор», в целях возврата просроченной задолженности, возникшей по договору потребительского займа от 17.10.2025 № 50831***, Обществом 21.03.2026 в 14 час. 03 мин. (здесь и далее - время местное), 23.03.2026 в 10 час. 00 мин., 25.03.2026 в 14 час. 06 мин., 26.03.2026 в 14 час. 25 мин., 29.03.2026 в 10 час. 00 мин., 30.03.2026 в 10 час. 01 мин., 02.04.2026 в 10 час. 00 мин. в Ваш адрес на номер телефона +79235623650 направлены следующие смс-сообщения с альфанумерического номера NADODENEG:
- «Вынуждены запланировать выезд из-за отсутствия оплаты (ст.4 ФЗ-230). Погасите просроченный долг ООО МКК ФИНАФОР 88002340225»;
- «Запланировано выездное взыскание, для урегулирования просроченной задолженностисрочно погасите долг! ООО МКК ФИНАФОР 88002340225»;
- «Планируем выезд специалиста по адресу регистрации. Срочно оплатите просроченную задолженность. ООО МКК ФИНАФОР 88002340225»;
- «Долг просрочен! Уведомляем о возможном выезде по адресу регистрации с 09:00 до 20:00. ООО МКК ФИНАФОР 88002340225»;
- «Компания ВПРАВЕ обратиться в МВД РФ для проверки предоставленных Вами сведений. Погасите просроченный долг ООО МКК ФИНАФОР 88002340225»;
- «Долг просрочен! Уведомляем о возможном выезде по адресу регистрации с 09:00 до 20:00. ООО МКК ФИНАФОР 88002340225»;
- «ПРОСРОЧЕННЫЙ ДОЛГ НЕ ПОГАШЕН! ООО МКК ФИНАФОР планирует подготовку документов в суд. Госпошлина составит не менее 2000 р. 88002340225».
Таким образом,в отсутствие свершившегося факта обращения в правоохранительные органы и в суд, предупреждая о намерении воспользоваться таким правом, Общество имело своей целью не уведомить должника о наличии у него просроченной задолженности, а оказать на заявителя психологическое воздействие путем указания в сообщениях о возможных негативных последствиях, вплоть до обращения в суд и в правоохранительные органы, возможности применения к должнику мер административного воздействия и уголовного преследования. Учитывая изложенное, данные действия микрокредитной компании могут быть восприняты заявителем как определенная угроза наступления негативных для него последствий в случае неоплаты долга, что свидетельствует о злоупотреблении правом со стороны ООО МКК «Финафор».
При этом,ООО МКК «Финафор» не имеет в Алтайском крае обособленных подразделений и, согласно предоставленного Обществом ответа, не осуществляло личных встреч с заявителем. Тем самым, используя в текстах сообщения формулировку о планируемом (готовящемся) выезде, данное юридическое лицо пыталось повлиять на должника в целях формирования у последнего негативных переживаний и чувства безысходности, в случае не возврата долга. |