Предостережение:

•        Предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований от "02" апреля 2026  1. Обществу с ограниченной ответственностью «ТОРГСЕРВИС 22» (ИНН 2224156015, ОГРН 1122224005584) 2. При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) в сфере защиты прав потребителей (указывается наименование вида государственного контроля (надзора) в соответствии с единым реестром видов федерального государственного контроля (надзора) В адрес ТО Управления Роспотребнадзора по Алтайскому краю в г. Белокурихе поступил материал проверки зарегистрированный в ОМВД по Алтайскому району КУСП №861 от 07.03.2026г. (вх. № 22-03-13/3-23/ж-2026 от 25.03.2026) в отношении магазина «СВЕТОФОР» ООО «ТОРГСЕРВИС 22» находящегося по адресу: Алтайский край, с. Алтайское, ул. Ключевая, д.3, по факту обмана потребителя путем обвешивания (при взвешивании товара продавец добавил вес).   3. Учитывая, что поступившая информация содержит сведения о готовящихся нарушениях обязательных требований или о признаках нарушений обязательных требований, а именно:   Из ОМВД по Алтайскому району поступил материал предварительной проверки. КУСП №861 от 07.03.2026г. (вх. № 22-03-13/3-23/ж-2026 от 25.03.2026) в отношении магазина «СВЕТОФОР» ООО «ТОРГСЕРВИС 22» находящегося по адресу: Алтайский край, с. Алтайское, ул. Ключевая, д.3, по факту обмана потребителя путем обвешивания (при взвешивании товара продавец добавил вес).  Изучив материал предварительной проверки, установлено, что 07.03.2026г. в 10 часов 00 минут в магазине «СВЕТОФОР» ООО «ТОРГСЕРВИС 22» находящимся по адресу: Алтайский край, с. Алтайское, ул. Ключевая, д.3, гражданка Давыдова Л.И. осуществила покупку весовых продуктов питания (курица). На кассе продавец произвёл взвешивание и расчет цены. Согласно взвешенного товар покупатель оплатила стоимость. После покупатель вернулась в магазин и на других весах взвесила товар, где вес оказался другим меньше на 600г. После гр. Давдова Л.И. (покупатель) позвонила в полицию и сообщила о происшествии. По приезду сотрудников полиции покупатель совместно произвела взвешивание, где факт обвеса подтвердился, продавец-кассир Майдэбура О.В. данный факт признала, извинилась и вернула деньги. Покупатель гр. Давдова Л.И. указывает, что факт обмана потребителя (путем обвешивания) в магазине «СВЕТОФОР» ООО «ТОРГСЕРВИС 22» находящимся по адресу: Алтайский край, с. Алтайское, ул. Ключевая, д.3, с ней происходил неоднократно. Обман потребителя – это действия продавца, изготовителя или исполнителя услуг, которые вводят покупателя в заблуждение. Основная цель таких действий – получение выгоды за счет нарушения прав потребителя. Обман как любое действие, при котором потребитель получает товар или услугу, не соответствующую заявленным характеристикам, либо оплачивает больше, чем предусмотрено. Это может быть связано с обвешиванием, обсчетом или предоставлением ложной информации о товаре. Вышеизложенное, указывает на нарушение требований, ответственность за которые предусмотрена частью 1 статьи 14.7 КоАП РФ  - Обмеривание, обвешивание или обсчет потребителей при реализации товара (работы, услуги) либо иной обман потребителей, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 настоящей статьи.  В соответствии со статьей 49 Федеральный закон от 31.07.2020 N 248-ФЗ (ред. от 06.12.2021) "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации" (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.01.2022) в случае наличия у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся нарушениях обязательных требований или признаках нарушений обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, контрольный (надзорный) орган объявляет контролируемому лицу предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагает принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований. При этом отсутствуют подтверждения достоверности сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям (п. 2 ст. 60 Федерального закона от 31.07.2020 года № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле»).   4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации»   ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: 1) обеспечить соблюдение требований, предусмотренных частью 1 статьи 14.7 КоАП РФ, а именно: - не допускать обмеривание, обвешивание или обсчет потребителей при реализации товаров либо иной обман потребителей. 5. В соответствии с п.п. 17, 42-45 Постановления Правительства РФ от 25.06.2021 № 1005 "Об утверждении Положения о федеральном государственном контроле (надзоре) в области защиты прав потребителей" по результатам рассмотрения предостережения контролируемым лицом в течение 20 рабочих дней может быть подано в орган государственного контроля (надзора), вынесший соответствующее предостережение, Вы вправе подать возражение на данное предостережение. Возражение на предостережения направляется контролируемыми лицами в бумажном виде почтовым отправлением, либо в виде электронного документа на указанный в предостережении адрес электронной почты в орган государственного контроля (надзора), либо иными указанными в предостережении способами. Способ извещения почтой по адресу: (659900, г. Белокуриха, ул. 8 Марта, 15, тел.:(8-385-77) 2-24-42, факс: 2-24-42, to-belok@22.rospotrebnadzor.ru).