656067, Алтайский край, г. Барнаул, ул. Балтийская, д 105
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
25.06.2026
🎯
Основание проведения
Обращение потребителя, вх. от 20.05.2026 № 3306/ж-2026
🔔
Предостережение
1. АО «Почта России» (ИНН 7724490000, ОГРН 1197746000000)
(указываются фамилия, имя, отчество (при наличии) гражданина или наименование организации (в родительном падеже), их индивидуальные номера налогоплательщика)
2. При осуществлении государственного контроля (надзора) в области защиты прав потре... Еще...1. АО «Почта России» (ИНН 7724490000, ОГРН 1197746000000)
(указываются фамилия, имя, отчество (при наличии) гражданина или наименование организации (в родительном падеже), их индивидуальные номера налогоплательщика)
2. При осуществлении государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей
в поступившем обращении (вх. от 20.05.2026 № 3306/ж-2026), заявитель сообщает, что 19.05.2026 обратился в отделение «Почта России» по адресу: г. Барнаул, ул. Балтийская, д. 105 с целью отправки корреспонденции. В оказании услуги заявителю было отказано. На просьбу предоставить книгу отзывов и предложений оператор ответил о ее отсутствии.
3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушению следующих обязательных требований:
Пункта 2 статьи 55 Федерального закона РФ от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи» Оператор связи обязан иметь книгу жалоб и предложений и выдавать ее по первому требованию пользователя услугами связи.
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО АЛТАЙСКОМУ КРАЮ организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ПОЧТА РОССИИ" (ИНН: 7724490000) , адрес: 656067, Алтайский край, г. Барнаул, ул. Балтийская, д 105
Предостережение:
1. АО «Почта России» (ИНН 7724490000, ОГРН 1197746000000)
(указываются фамилия, имя, отчество (при наличии) гражданина или наименование организации (в родительном падеже), их индивидуальные номера налогоплательщика)
2. При осуществлении государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей
в поступившем обращении (вх. от 20.05.2026 № 3306/ж-2026), заявитель сообщает, что 19.05.2026 обратился в отделение «Почта России» по адресу: г. Барнаул, ул. Балтийская, д. 105 с целью отправки корреспонденции. В оказании услуги заявителю было отказано. На просьбу предоставить книгу отзывов и предложений оператор ответил о ее отсутствии.
3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушению следующих обязательных требований:
Пункта 2 статьи 55 Федерального закона РФ от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи» Оператор связи обязан иметь книгу жалоб и предложений и выдавать ее по первому требованию пользователя услугами связи.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
7724490000
ОГРН
1197746000000
Наименование
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ПОЧТА РОССИИ"
Код МСП
Не является субъектом МСП
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
53.10.9
Наименование
Деятельность почтовой связи общего пользования прочая
Объект контроля
Адрес
656067, Алтайский край, г. Барнаул, ул. Балтийская, д 105
Тип объекта
Значение
Результаты деятельности
Вид объекта
Значение
товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)
Подвид объекта
Значение
товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Шушунов Александр Сергеевич
Должность инспектора
Значение
главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО АЛТАЙСКОМУ КРАЮ
Основание проведения
Текст
Обращение потребителя, вх. от 20.05.2026 № 3306/ж-2026
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наименование
Предостережение
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
1. АО «Почта России» (ИНН 7724490000, ОГРН 1197746000000)
(указываются фамилия, имя, отчество (при наличии) гражданина или наименование организации (в родительном падеже), их индивидуальные номера налогоплательщика)
2. При осуществлении государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей
в поступившем обращении (вх. от 20.05.2026 № 3306/ж-2026), заявитель сообщает, что 19.05.2026 обратился в отделение «Почта России» по адресу: г. Барнаул, ул. Балтийская, д. 105 с целью отправки корреспонденции. В оказании услуги заявителю было отказано. На просьбу предоставить книгу отзывов и предложений оператор ответил о ее отсутствии.
3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушению следующих обязательных требований:
Пункта 2 статьи 55 Федерального закона РФ от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи» Оператор связи обязан иметь книгу жалоб и предложений и выдавать ее по первому требованию пользователя услугами связи.
