Предостережение:

• В ходе рассмотрения доводов обращения заявителя Инспекцией запрошена информация у управляющей организации ООО УК «Возрождение». По информации управляющей компании, специалистами управляющей компании проведены замеры температуры горячей воды по стояку, к которому относится жилое помещение заявителя. Установлено, что на уровне 2, 3 и 4 этажей температура горячего водоснабжения составляет 49–50 градусов, в то время как на 5 этаже зафиксировано снижение показателя до 35 градусов. Проведенные работы по сбросу воздуха в системе положительного результата не дали. Согласно пояснениям управляющей организации, причиной нарушения циркуляции и снижения температурных параметров является переоборудование стояка горячего водоснабжения в квартире № 78. Выполненное собственником изменение конструктивного решения инженерной системы (изменение диаметра трубопровода или способа подключения) привело к нарушению гидравлического режима и разбалансировке системы водоснабжения по данному стояку. Дополнительно сообщаем, что для объективного подтверждения фактов и оперативного решения поставленного вопроса 20.01.2025 сотрудником Инспекции неоднократно предпринимались попытки связаться с заявителем по указанному в обращении номеру телефона. Согласование времени проведения контрольных замеров температуры непосредственно в Вашей квартире было необходимо для установления соответствия услуги нормативным требованиям, однако из-за отсутствия обратной связи организовать доступ в жилое помещение не представилось возможным. Инспекцией ООО УК «Возрождение» в рамках профилактики правонарушений в жилищном законодательстве объявлено предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований в части обеспечения нормативного уровня температуры горячего водоснабжения.