Предостережение:

• При обнаружении факта нарушения качества коммунальной услуги потребитель уведомляет об этом аварийно-диспетчерскую службу исполнителя. В случае не проведения исполнителем проверки в срок, установленный Правилами, а также в случае невозможности уведомить его о факте нарушения качества предоставляемых услуг, в связи с ненадлежащей организацией работы круглосуточной аварийной службы, потребитель вправе составить акт проверки качества предоставляемых коммунальных услуг в отсутствие исполнителя. В таком случае указанный акт подписывается не менее чем 2 потребителями и председателем совета дома. Датой и временем, начиная с которых считается, что коммунальная услуга предоставляется с нарушениями качества, является дата и время обнаружения исполнителем факта нарушения качества коммунальной услуги всем или части потребителей, указанные исполнителем в журнале учета таких фактов. Исполнитель обязан провести проверку устранения причин нарушения качества коммунальной услуги потребителю, который обращался с сообщением в аварийно-диспетчерскую службу исполнителя. В ходе рассмотрения доводов обращения установлено следующее. По обращению в ООО «УК «Калина» от 03.03.2026 по вопросу нарушения работы системы отопления в жилом помещении по адресу: ул. Комсомольская, д. 53, ком.5 в г. Рубцовске осмотр системы отопления, замер температурного режима в ком. 5 в связи с отсутствием доступа не произведен, что подтверждается актами об отсутствии допуска от 09.03.2026, от 19.03.2026. В аварийно-диспетчерскую службу ООО «УК «Калина» обращений от собственников (пользователей) ком. 5 в не поступало. Сведения о согласовании с собственником (пользователем) ком. 5 по ул. Комсомольская, д. 53 даты и времени осмотра системы отопления, замера температурного режима в ком. 5 ООО «УК «Калина» не представлены. Указанные бездействия могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: , что является нарушением п.16 Правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность (Утверждены Постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006г. № 491) В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31.07.2020 N 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации" ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований ООО «УК «КАЛИНА»