Предостережение:

• Лица, осуществляющие деятельность по управлению многоквартирными домами на основании договора управления, размещают информацию, предусмотренную главой XI приказа Минстроя России №79/пр от 07.02.2024 «Об установлении состава, сроков и периодичности размещения информации поставщиками информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства, размещение которой предусмотрено Федеральным законом от 21 июля 2014 г. № 209-ФЗ «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства»» (далее – Приказ №79/пр). Согласно пункту 36 Правил порядка осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами утвержденного постановлением правительства Российской Федерации от 15 мая 2013 года N 416 (далее - Правил) срок для ответа на запрос (обращение) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме по вопросам, не перечисленным в пунктах 31, 32 и 34 настоящих Правил, составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией, товариществом или кооперативом соответствующего запроса (обращения). Пунктом 19.1 главы XI Приказ №79/пр установлено, что ответ на обращение, поступившее с использованием системы направляется не позднее рабочего дня, следующего за днем истечения срока, установленного законодательством Российской Федерации для ответа на обращение. Официальный ответ направляется по тем же каналам связи, по которым был получен запрос (обращение), если заявителем не указано иное. В ходе анализа ГИС ЖКХ установлено, что ответ на обращение заявителю дан. Ответ на обращение жителя многоквартирного дома № 34 по улице Петра Сухова, в г. Барнауле, направленное в адрес ООО УК «Колибри» 03.03.2026 № 22-2026-11385, в связи с продлением срока ответа на обращение со сотороны ООО УК "Колибри" ответ размещен 20.03.2026. Данное действие возможно исключительно при применении п. 37 Правил, которое распространяется исключительно на индивидуальный либо коллективный запрос (обращение) лиц, не являющихся собственниками или пользователями помещений в многоквартирном доме. В связи с чем у ООО УК "Колибри" отсутствует право на продление срока размещения ответа указанного выше обращения так как обращающийся является собственником квартиры в указанном выше доме. Информация о чем в инспекциии присутствует. Таким образом, указанные действия являются нарушением обязательных требований в части несвоевременного предоставления ответа обращающемуся, являющемуся собственником помещения дома № 34 по улице Петра Сухова в г. Барнауле, ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ, предлагаем принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований направленных на своевременное размещение ответов на обращения жителей