|
Значение |
В соответствии с подпунктом «е» пункта 31(1) Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 (далее – Правила) управляющая организация, товарищество или кооператив, осуществляющие управление многоквартирным домом, в случаях, предусмотренных подпунктами «б», «г» - «ж» пункта 17 Правил, обязаны предоставлять ресурсоснабжающей организации ежемесячно, не позднее 26-го числа текущего месяца, показания индивидуальных приборов учета при предоставлении таких показаний собственниками и пользователями помещений в многоквартирном доме управляющей организации, товариществу или кооперативу, осуществляющим управление многоквартирным домом. В отношении индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета электрической энергии, подключенных к интеллектуальной системе учета электрической энергии (мощности), обязанность по снятию показаний с приборов учета возлагается на владельца соответствующей интеллектуальной системы учета электрической энергии (мощности), а предоставление показаний таких приборов учета осуществляется в порядке, предусмотренном Правилами предоставления доступа к минимальному набору функций интеллектуальных систем учета электрической энергии (мощности).
По информации, поступившей в адрес инспекции строитедбного и жилищного надзора Алтайского края (далее - инспекция) от ООО «Горизонт», показания по горячей воде по адресу: г. Бийск, ул. Александра Матросова, д. 47 передавались в МУП г. Бийска «Водоканал» в соответствии с данными, предоставленными председателем совета многоквартирного дома.
При рассмотрении обращения, поступившего в адрес инспекции установлено, что показания передаваемые председателем совета многоквартирного дома соответствовали фактическим (что подтверждено собственников помещения № 13 в рамках телефонного разговора), а в адрес МУП г. Бийска «Водоканал» управляющая организация передавала иные (заниженные) показания прибора учета не соответствующие информации, зафиксированной председателем совета многоквартирного дома в помесячных ведомостях.
В части довода об отсутствии ответа на обращение в адрес ООО «Горизонт» сообщаем, что в соответствии с пунктом 36 Постановления Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416 «О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами» (далее – Правила № 416) срок для ответа на запрос (обращение) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме по вопросам, не перечисленным в пунктах 31, 32 и 34 Правил № 416, составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией, товариществом или кооперативом соответствующего запроса (обращения).
Из информации, предоставленной ООО «Горизонт» установлено, что ответ на обращение от 18.03.2026 № 57 (который заявитель подал в адрес управляющей организации лично) дан управляющей организацией 25.03.2026 № 53 (посредством АО "Почта России") , то есть в установленный законом срок. При этом, в соответствии с пунктом 35 Правил № 416 запрос (обращение) может быть направлен посредством почтового отправления, электронного сообщения на адрес электронной почты управляющей организации, товарищества или кооператива, государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства, а также с нарочным самим собственником или пользователем помещения в многоквартирном доме либо через консьержа многоквартирного дома, если услуга консьержа предусмотрена договором управления многоквартирным домом, а также высказан устно, в том числе на приеме. Официальный ответ направляется по тем же каналам связи, по которым был получен запрос (обращение), если заявителем не указано иное.
Так как заявителем в рамках телефонного разговора было уточнено, что ответ от 25.03.2026 № 53 не поступал, управляющей организацией принято решение о вручении ответа от 18.03.2026 № 57 заявителю нарочно. |