Предостережение:

• В инспекцию строительного и жилищного надзора Алтайского края (далее – инспекция) поступило обращение по вопросу необоснованно завышенного начисления платы за коммунальные ресурсы предоставляемые ООО «ЖКУ» по адресу: г. Заринск, ул. Металлургов, д. 9, кв. 33. В рамках установленных полномочий инспекцией направлялся запрос в адрес ООО «ЖКУ» о предоставлении пояснений по вопросу указанного обращения.  Из поступившей от исполнителя информации следует, что многоквартирный дом по ул. Металлургов,9 оборудован общедомовым и частично индивидуальными приборами учета отопления и холодного водоснабжения. Дом не подключен к централизованной системе горячего водоснабжения, а оборудован пластинчатым теплообменником с помощью которого управляющая компания осуществляет подогрев горячей воды, используемая на подогрев тепловая энергия включается в плату за тепловую энергию. Жилое помещение № 33 в указанном многоквартирном доме оборудовано индивидуальными приборами учета по тепловой энергии и холодного водоснабжения. Порядок предоставления коммунальных услуг гражданам регулируется Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 (далее – Правила). В многоквартирном доме, который оборудован коллективным (общедомовым) прибором учета тепловой энергии и в котором хотя бы одно, но не все жилые или нежилые помещения оборудованы индивидуальными и (или) общими (квартирными) приборами учета тепловой энергии, размер платы за коммунальную услугу по отоплению определяется по формулам 3(1) и 3(4) приложения № 2 к Правилам на основании показаний индивидуального и (или) общего (квартирного) и коллективного (общедомового) приборов учета тепловой энергии. Размер платы за коммунальную услугу по отоплению в i-м жилом или нежилом помещении в многоквартирном доме, который оборудован коллективным (общедомовым) прибором учета тепловой энергии и в котором хотя бы одно, но не все жилые и нежилые помещения оборудованы индивидуальными и (или) общими (квартирными) приборами учета тепловой энергии, согласно пунктам 42(1) и 43 Правил определяется по формуле 3(1). В случаях, предусмотренных пунктом 59 Правил, для расчета размера платы за коммунальную услугу по отоплению используется объем (количество) коммунального ресурса, определенный в соответствии с положениями указанного пункта. Согласно подпункту «к(1)» пункта 33 Правил потребитель имеет право ежемесячно снимать показания приборов учета и передавать их исполнителю не позднее 25-го числа текущего расчетного периода. Согласно пункту 59 Правил плата за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом помещении за расчетный период, в котором не переданы показания индивидуального прибора учета, определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса потребителем, определенного по показаниям такого прибора учета за период не менее 6 месяцев, а если период работы прибора учета составил меньше 6 месяцев, - то за фактический период работы прибора учета, но не менее 3 месяцев. По истечении предельного количества расчетных периодов, указанных в пункте 59 Правил, за которые плата за коммунальную услугу определяется по данным, предусмотренным указанным пунктом, плата за коммунальную услугу, предоставленную в жилое помещение, рассчитывается в соответствии с пунктом 42 Правил в случаях, предусмотренных подпунктами «а» и «в» пункта 59 Правил, исходя из нормативов потребления коммунальных услуг с применением повышающего коэффициента, величина которого принимается равной 1,5 (при расчете размера платы за коммунальную услугу по холодному водоснабжению - 3), а в случаях, предусмотренных подпунктом «б» пункта 59 Правил, исходя из нормативов потребления коммунальных услуг (пункт 60 Правил) В соответствии с пунктом 84 Правил при непредставлении потребителем исполнителю показаний индивидуального или общего (квартирного) прибора учета в течение 6 месяцев подряд, за исключением случаев присоединения общих (квартирных) приборов учета электрической энергии к интеллектуальной системе учета, исполнитель не позднее 15 дней со дня истечения указанного 6-месячного срока, иного срока, установленного договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, и (или) решениями общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, обязан провести указанную в пункте 82 Правил проверку и снять показания прибора учета. Показания индивидуального прибора учета по холодному водоснабжению потребителем указанной квартиры не передавались с апреля 2025 года по ноябрь 2025 года начисление производилось ООО «ЖКУ» исходя из среднемесячного объема потребления, начисления платы по нормативу не производилось. 07.11.2025 ООО «ЖКУ» и заявителем была проведена сверка показаний, соответственно в платежном документе за ноябрь 2025 года расчет платы произведен исходя из фактически потребленного количества коммунального ресурса, определенного по показаниям прибора учета, сумма к оплате составила 1 370,51 руб. За декабрь 2025 года показания не передавались, начисление произведено исходя из среднемесячного объема потребления. В январе 2026 года показания прибора учета были переданы, начисление произведено ООО «ЖКУ» исходя из фактически потребленного количества коммунального ресурса, определенного по показаниям прибора учета, сумма к оплате составила 496,53 руб.  Показания индивидуального прибора учета тепловой энергии не передавались в период с января по декабрь 2025 года, начисление производилось исходя из среднемесячного объема потребления, по нормативу не производилось. 22.01.2026 показания индивидуального прибора учета тепловой энергии были переданы, на основании которых произведено начисление за январь 2026 года, сумма к оплате составила 9 560,32 руб.