Предостережение:

• Пунктом 19.2 главы 11 Приказа Минстроя России от 07.02.2024 № 79/пр «Об установлении состава, сроков и периодичности размещения информации поставщиками информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства», обязательное размещение которой предусмотрено Федеральным законом от 21.07.2014 № 209-ФЗ «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства» установлена обязанность управляющей организации размещать ответ на обращение и документы, являющиеся приложениями к данному ответу на обращение не позднее рабочего дня, следующего за днем истечения срока установленного, законодательством Российской Федерации для ответа на обращение. Согласно пункту 36 Постановления Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416 «О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами» срок для ответа на запрос (обращение) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме по вопросам, не перечисленным в пунктах 31, 32 и 34 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией, товариществом или кооперативом соответствующего запроса (обращения). При мониторинге ГИС ЖКХ установлено, что ответы на обращения поступившие от заявителя проживающего по адресу: г. Рубцовск, ул. Алтайская, д. 68, кв. 20 № 22-2026-10968 от 18.03.2026, № 22-2026-13662 от 02.04.2026, № 22-2026-22766 от 03.06.2026 даны ООО «ТКО-Сервис» 15.07.2026, то есть с нарушением установленного срока.