Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ГАЗПРОМ МЕЖРЕГИОНГАЗ КРАСНОДАР"
№23220791000104322820
🔢 ИНН:
2308070396
🆔 ОГРН:
1022301205662
📍 Адрес:
350000, КРАЙ КРАСНОДАРСКИЙ, ГОРОД КРАСНОДАР, УЛИЦА ИМ. ЛЕНИНА, 40/1,
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
29.11.2022
🔔
Предостережение
Получены сведения о том, что ООО "Газпром межрегионгаз Краснодар" нарушено законодательство РФ в сфере защиты прав потребителей, выразившееся в отказе потребителю в оплате безналичным расчетом путем использования национальных платежных инструментов и в непредоставлении потребителю информации об опла... Еще...Получены сведения о том, что ООО "Газпром межрегионгаз Краснодар" нарушено законодательство РФ в сфере защиты прав потребителей, выразившееся в отказе потребителю в оплате безналичным расчетом путем использования национальных платежных инструментов и в непредоставлении потребителю информации об оплате предоставляемых услуг, а именно: потребитель обратился в кассу участка № 2 ООО "Газпром межрегионгаз Краснодар" , расположенного по адресу: г. Краснодар, ул. Ставропольская, 312, с целью оплаты потребленного газа безналичным расчетом, путем использования национальных платежных инструментов, однако, специалист организации сообщил, что безналичный расчет не осуществляется согласно внутреннему положению ООО "Газпром межрегионгаз Краснодар". Потребитель обратился с просьбой ознакомить его с информацией о порядке оплаты услуг, но кроме телефона "Горячей линии" в наглядной и доступной форме до сведения потребителя ничего не было доведено, т.о. до потребителя не доведена необходимая и достоверная информация о порядке оплаты услуги.
Управление Роспотребнадзора по Краснодарскому краю организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ГАЗПРОМ МЕЖРЕГИОНГАЗ КРАСНОДАР" (ИНН: 2308070396) , адрес: 350000, КРАЙ КРАСНОДАРСКИЙ, ГОРОД КРАСНОДАР, УЛИЦА ИМ. ЛЕНИНА, 40/1,
Предостережение:
Получены сведения о том, что ООО "Газпром межрегионгаз Краснодар" нарушено законодательство РФ в сфере защиты прав потребителей, выразившееся в отказе потребителю в оплате безналичным расчетом путем использования национальных платежных инструментов и в непредоставлении потребителю информации об оплате предоставляемых услуг, а именно: потребитель обратился в кассу участка № 2 ООО "Газпром межрегионгаз Краснодар" , расположенного по адресу: г. Краснодар, ул. Ставропольская, 312, с целью оплаты потребленного газа безналичным расчетом, путем использования национальных платежных инструментов, однако, специалист организации сообщил, что безналичный расчет не осуществляется согласно внутреннему положению ООО "Газпром межрегионгаз Краснодар". Потребитель обратился с просьбой ознакомить его с информацией о порядке оплаты услуг, но кроме телефона "Горячей линии" в наглядной и доступной форме до сведения потребителя ничего не было доведено, т.о. до потребителя не доведена необходимая и достоверная информация о порядке оплаты услуги.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
2308070396
ОГРН
1022301205662
Наименование
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ГАЗПРОМ МЕЖРЕГИОНГАЗ КРАСНОДАР"
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
35.23
Наименование
Торговля газообразным топливом, подаваемым по распределительным сетям
Объект контроля
Адрес
350000, КРАЙ КРАСНОДАРСКИЙ, ГОРОД КРАСНОДАР, УЛИЦА ИМ. ЛЕНИНА, 40/1,
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Инспектор
ФИО инспектора
Голдобина Лариса Анатольевна
Должность инспектора
Значение
главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Краснодарскому краю
Основание проведения
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наименование
(ФЗ 248) Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся или возможных нарушениях обязательных требований, а также о непосредственных нарушениях обязательных требований, если указанные сведения не соответствуют утвержденным индикаторам риска нарушения обязательных требований
Код
PM_1
DIGIT_CODE
5.0.1
Наличие текста
Нет
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
Получены сведения о том, что ООО "Газпром межрегионгаз Краснодар" нарушено законодательство РФ в сфере защиты прав потребителей, выразившееся в отказе потребителю в оплате безналичным расчетом путем использования национальных платежных инструментов и в непредоставлении потребителю информации об оплате предоставляемых услуг, а именно: потребитель обратился в кассу участка № 2 ООО "Газпром межрегионгаз Краснодар" , расположенного по адресу: г. Краснодар, ул. Ставропольская, 312, с целью оплаты потребленного газа безналичным расчетом, путем использования национальных платежных инструментов, однако, специалист организации сообщил, что безналичный расчет не осуществляется согласно внутреннему положению ООО "Газпром межрегионгаз Краснодар". Потребитель обратился с просьбой ознакомить его с информацией о порядке оплаты услуг, но кроме телефона "Горячей линии" в наглядной и доступной форме до сведения потребителя ничего не было доведено, т.о. до потребителя не доведена необходимая и достоверная информация о порядке оплаты услуги.