Предостережение:

• Территориальным органом Росздравнадзора по Краснодарскому краю, в рамках компетенции, рассмотрено обращение гр. Гунатиди Г.А., поступившее в Территориальный орган из Прокуратуры Краснодарского края и Прокуратуры Адлерского района г. Сочи, в части отказа в записи на прием к врачу для оказания стоматологической помощи детям в ГБУЗ «СП №2 г. Сочи» МЗ КК. Территориальным органом, в рамках рассмотрения фактов и доводов, изложенных в обращении гр. Гунатиди Г.А. , была запрошена дополнительная информация в ГБУЗ «СП №2 г. Сочи» МЗ КК. В ходе проведенного анализа вышеуказанных сведений, Территориальным органом были выявлены признаки нарушений обязательных требований, в части ограничения прав гр. Гунатиди Г.А. и членов её семьи на обеспечение доступности медицинской (стоматологической) помощи в соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи. Отсутствие разъяснений сотрудников регистратуры о возможности записи на прием к врачам стоматологам не только через общегосударственные информационные системы в сети интернет и инфомат, находящийся в медицинской организации, а также при непосредственном обращении в поликлинику и по телефону, ограничивает права граждан на доступность медицинской помощи. При этом в вышеуказанных нормативно-правовых актах отсутствует критерий обязательности только электронной записи пациентов. Таким образом, Территориальным органом выявлены признаки нарушения ГБУЗ «СП №2 г. Сочи» МЗ КК обязательных требований, установленных: - п.4, п.5 ст. 10; п.1 ст.11 Федерального закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации"; - п. 4 и п.5 Правил организации деятельности регистратуры (Приложение N 4 к Положению об организации оказания первичной медико-санитарной помощи взрослому населению, утвержденному приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 15 мая 2012 г. N 543н)