|
Значение |
При осуществлении федерального государственного контроля (надзора)
за деятельностью юридических лиц, осуществляющих функции по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, включенного в государственный реестр, поступили сведения о следующих действиях (бездействии):
В Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Краснодарскому краю (далее — Главное управление) поступило обращение Деревянко Елены Александровны (далее - Заявитель) вх. № 49295/23/23000-ОГ от 22.03.2023, содержащее сведения о возможном нарушении требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее — Федеральный закон № 230-ФЗ) при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности заявителя, что указывает на признаки административного правонарушения, предусмотренного ст. 14.57 КоАП РФ.
Из содержания обращения, а также объяснения Заявителя от 03.04.2023 следует, что Заявитель получил письмо от ООО «Эверест» с требованием погасить задолженность перед ООО МФК «Займер», при этом Заявитель займов не оформлял, денежные средства не получал.
В целях проверки доводов, указанных в обращении Заявителя, Главным управлением в адрес ООО «Эверест» направлено определение об истребовании сведений, необходимых для разрешения дела об административном правонарушении.
Согласно ответу ООО «Эверест» (далее - Общество) на основании агентского договора № 01/08/18 от 01.08.2018, заключенного между Обществом и ООО МКК «Веритас» просроченная задолженность Заявителя была передана в работу Обществу 10.05.2023. Порученная к работе задолженность возникла по договору № 7036494001 от 05.03.2023.
В течении всего периода работы с 10.05.2023 по настоящее время (на дату направления ответа) по договору займа № 7036494001 от 05.03.2023, направленному на взыскание просроченной задолженности Заявителя, Общество проводило следующие действия: Обществу не удалось установить контакт с Заявителем посредством телефонных переговоров, абонент не поднимал трубку. Голосовые сообщения автоинформатора не были прослушаны, смс-сообщения не направлялись. Личные встречи с Заявителем не состоялись.
Взаимодействие посредством социальных сетей, а также посредством мессенджеров WhatsApp и Viber Общество не осуществляет. Каких-либо письменных обращений от Заявителя в адрес Общества не поступало.
На адрес Заявителя были направлены почтовые отправления 11.05.2023 и 25.05.2023.
Из текста почтового отправления от 11.05.2023 следует: «…Ваше дело может быть передано в суд и в случае положительного решения в пользу Заимодавца в дальнейшем возможно возбуждение исполнительного производства...».
Из текста почтового отправления от 25.05.2023 следует: «…Напоминаем Вам, что согласно действующему законодательству, Заимодавец имеет право продать Вашу задолженность на основании ст. 382 ГК РФ, по договору цессии третьим лицам….Новые владельцы долга приступят к его возврату с новой силой и в полном объеме, а сам процесс взыскания может длиться годами до момента полного удовлетворения интересов новых Кредиторов...».
В соответствии с ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ - при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, обязаны действовать добросовестно и разумно.
В соответствии с п. 4, пп. б п. 5, п. 6 ч. 2 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ - не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, связанные в том числе с:
- оказанием психологического давления на должника и иных лиц, использованием выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника и иных лиц;
- введением должника и иных лиц в заблуждение относительно: б) передачи вопроса о возврате просроченной задолженности на рассмотрение суда, последствий неисполнения обязательства для должника и иных лиц, возможности применения к должнику мер административного и уголовно-процессуального воздействия и уголовного преследования;
- любым другим неправомерным причинением вреда должнику и иным лицам или злоупотреблением правом.
Таким образом, текстовое содержание почтовых отправлений, направленных ООО «Эверест» в адрес Бясовой Я.Ф. и действия ООО «Эверест» при взыскании просроченной задолженности Бясовой Я.Ф. не имеют иной цели как злоупотребление правом, и является способом обхода обязательных требований Федерального закона № 230-ФЗ с противоправной целью.
ООО «Эверест» в нарушение п. 4, 5 ч. 2 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ осуществлялись действия, направленные на возврат просроченной задолженности Бясовой Я.Ф., связанные в том числе с оказанием психологического давления на должника, введением должника в заблуждение относительно передачи вопроса о возврате просроченной задолженности на рассмотрение суда, последствий неисполнения обязательства для должника, возможности применения к должнику мер административного и уголовно-процессуального воздействия и уголовного преследования.
Указанные действия (бездействие) могут привести или приводят к нарушению обязательных требований ч. 1, п. 4, пп. б, п. 5, п. 6 ч. 2 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ. |