Предостережение:

• При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью юридических лиц, осуществляющих функции по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, включенного в государственный реестр, поступили сведения о следующих действиях (бездействии): В Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Краснодарскому краю (далее — Главное управление) из Прокуратуры Краснодарского края 21.06.2023 поступило обращение Бойченко Т.П. вх. № 98774/23, 29.06.2023 от Бойченко Т.П. поступило обращение вх.№ 103743/23, 25.07.2023 из ОМВД России по Тимашевскому району поступил материал КУСП № 7687 вх. 117883/23, содержащие сведения о возможном нарушении требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее — Федеральный закон № 230-ФЗ) при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности заявителя, что указывает на признаки административного правонарушения, предусмотренного ст. 14.57 КоАП РФ. В целях проверки доводов, указанных в обращении Бойченко Т.П. Главным управлением в адрес ООО «Эверест», направлен запрос об указании причин взаимодействия с заявителем. Согласно ответу ООО «Эверест», (исх. № 930 от 25.07.2023) установлено, что, на основании агентского договора № 04-05-04-03/01 от 10.10.2016 АО «ОТП Банк» в период с 05.07.2022 по 29.09.2022 привлечено ООО «Эверест» для взыскания просроченной задолженности Бойченко Т.П. ООО «Эверест» удалось установить контакт с Бойченко Т.П. посредством телефонных переговоров, направления голосовых сообщений, смс-сообщения и почтовых отправлений в соответствии с Законом № 230-ФЗ. Вместе с тем, аудиозаписи и таблицы, в которых отражены способы взаимодействия, их количество и содержание, в Управление не предоставлены. Также ООО «Эверест» сообщает, что номера телефонов, с которых осуществлены телефонные переговоры принадлежат ООО «Эверест». Согласно информации отраженной в материале КУСП № 7687 от 04.07.2023, при осмотре места происшествия от 01.07.2023, осмотрен мобильный телефон «Сяоми» в корпусе черного цвета, при осмотре которого имеются входящие звонки с абонентских номеров 89101063272, 89629323539, 89651378756, зафиксированные путем перефотографирования изображения на экране. Согласно информации, представленной ПАО «МобильныеТелеСистемы», номер телефона 89101063272 принадлежит ООО «Эверест», период действия с 07.06.2023 по 13.07.2023. Как следует из ответа АО «ОТП Банк», для взыскания просроченной задолженности Бойченко Т.Р., привлечено коллекторское агентство ООО «Эверест» в период с 05.07.2022 по 28.09.2022 и с 03.06.2023 по настоящее время (21.07.2023 дату предоставления ответа на запрос Управления). Однако, в своем ответе ООО «Эверест» сведения о повторном привлечении не отразило. При проверке сайта Единого Федерального Реестра Сведений о Банкротстве установлено, что информация о признании Бойченко Т.П. несостоятельной (банкротом) размещена на сайте 03.12.2022 арбитражным управляющим Диденко Я.М. Согласно п. 1 ч. 1 ст. 7 Закона № 230-ФЗ - по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, не допускается направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие с должником способами, предусмотренными пунктом 1 части 1 статьи 4 настоящего Федерального закона непосредственное взаимодействие, со дня признания обоснованным заявления о признании гражданина банкротом и введения реструктуризации его долгов или признания должника банкротом. Принимая во внимание то, что ООО «Эверест» действовало в рамках агентского договора, согласно которому Принципал предоставляет Агенту реестр должников, содержащий информацию о должниках, необходимую для исполнения поручения. Согласно агентскому договору, Агент не несет ответственности за последствия, связанные с представлением Принципалом документов или информации, заведомо искажающих действительное положение вещей, либо с сокрытием Принципалом от Агента заведомо важной для выполнения поручения информации, не исключает ответственности ООО «Эверест», как специального субъекта, за последствия, связанные со взаимодействием с Бойченко Т.П. после признания последней несостоятельной (банкротом). ООО «Эверест» являясь профессиональным участником рынка, включенным в государственный реестр юридических лиц 12.01.2017 № 7/17/77000-КЛ, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, должно было проявить должную степень осмотрительности при заключении агентского договора с банком, при оформлении порядка взаимодействия и обмена соответствующей документацией, с целью соблюдения требований Закона 230-ФЗ. На основании изложенного ООО «Эверест» осуществляло взаимодействие, посредством телефонных переговоров с Бойченко Т.П. в период признания ее несостоятельной (банкротом) решением Арбитражного суда Краснодарского края 23.11.2022 по делу № А32-47137/2022-33/104-Б. Указанные действия (бездействие) могут привести или приводят к нарушению обязательных требований п. 1 ч. 1 ст. 7 Федерального закона № 230-ФЗ.