|
Значение |
При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью юридических лиц, осуществляющих функции по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, включенного в государственный реестр поступили сведения о следующих действиях (бездействии):
В Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Краснодарскому краю (далее — Главное управление) поступило обращение Каревой А.А. вх. 13.09.2023 вх. № 148557/23/23000, 148556/23/23000, 148555/23/23000, 148552/23/23000, 148551/23/23000, содержащее сведения о возможном нарушении требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности заявителя, что указывает на признаки административного правонарушения, предусмотренного ст. 14.57 КоАП РФ.
В целях проверки доводов, указанных в обращении Каревой А.А. (далее — Заявитель), Главным управлением в адрес ООО «КЭФ», направлен запрос об указании причин взаимодействия с заявителем.
Согласно поступившему ответу из ООО «КЭФ» (далее — Общество) следует, что МФК «Лайм-Займ» (ООО) по агентскому договору № б/н от 11.05.2021 г. уполномочило ООО «КЭФ» на взыскание просроченной задолженности Каревой А.А по договору № 1904325288 от 17.08.2023 (далее — Договор) заключенному между Каревой А.А. и МФК «Лайм-Займ» (ООО).
В целях взыскания просроченной задолженности Заявителя по вышеуказанному договору ООО «КЭФ» направило в адрес Каревой А.А. почтовое уведомление с предложением об оплате просроченной задолженности (25.09.2023) со следующим текстом:
«ПРЕДУПРЕЖДАЕМ! УКЛОНЕНИЕ ОТ ОПЛАТЫ ДОЛГА ВЕДЕТ К ПОСЛЕДСТВИЯМ… Обращаем Ваше внимание, что отказ от добровольного погашения задолженности в итоге может привести к судебному этапу взыскания на основании действующего законодательства РФ.»
Согласно ч. 2 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, связанные в том числе с:
1) применением к должнику и иным лицам физической силы либо угрозой ее применения, угрозой убийством или причинения вреда здоровью;
2) уничтожением или повреждением имущества либо угрозой таких уничтожения или повреждения;
3) применением методов, опасных для жизни и здоровья людей;
4) оказанием психологического давления на должника и иных лиц, использованием выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника
и иных лиц;
5) введением должника и иных лиц в заблуждение относительно:
а) правовой природы и размера не исполненного обязательства, причин его неисполнения должником, сроков исполнения обязательства;
б) передачи вопроса о возврате просроченной задолженности на рассмотрение суда, последствий неисполнения обязательства для должника и иных лиц, возможности применения к должнику мер административного и уголовно-процессуального воздействия и уголовного преследования;
в) принадлежности кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, к органам государственной власти и органам местного самоуправления;
6) любым другим неправомерным причинением вреда должнику и иным лицам или злоупотреблением правом.
При анализе письма направленного в адрес Каревой А.А. 25.09.2023, в рамках взыскания просроченной задолженности Заявителя, установлено, что выбранные Обществом и использованные в письме фразы свидетельствуют об оказании на Кареву А.А. психологического давления и введения Заявителя в заблуждение относительно последствий неисполнения ею обязательства.
Целью направления такого письма с перечислением ограничительных и иных мер принуждения является фактически не повышение юридических знаний должника, а оказание давления на него, поскольку указанные сообщения, по сути, не содержат сведений о реально совершенных в отношении должника действиях по непосредственному взысканию задолженности. Основная часть информации посвящена угрозе мер принуждения.
Направленные должнику письма, содержат не столько информацию о фактах юридического процесса взыскания задолженности, сколько направляемое должнику перечисление неблагоприятных правовых последствий для него.
Вместе с тем, текст письма носит утвердительный характер, кроме того исходя из смысла письма, в нем содержатся признаки введения должника в заблуждение относительно судебного этапа, тем самым формируя у него чувства безвыходности (страх, тревоги), в отсутствие действительных со стороны Общества действий, указанных в сообщениях.
Также, ООО «КЭФ» не предоставили какую-либо информация о том, что взыскание просроченной задолженности Каревой А.А. далее осуществлялось на судебной стадии, а взыскание просроченной задолженности Заявителя не осуществляется с 11.10.2023 в связи с отменой поручения.
Таким образом, взаимодействие направленное на возврат просроченной задолженности Каревой А.А. осуществлялось ООО «КЭФ» в нарушение требований пп. б п. 5 ч. 2 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ.
Указанные действия (бездействие) могут привести или приводят
к нарушению обязательных требований пп. б п. 2 ч. 5 ст. 6, ч. 9 ст. 7 Федерального закона № 230-ФЗ. |