Предостережение:

• По результатам рассмотрения обращения от 15.06.2023 вх. № 9581/ж-2023 и проведенного анализа Договора на оказание физкультурно-оздоровительных услуг г. Краснодар от 04.03.2023 № 305553 (далее – Договор) ООО «Мегаспорт» установлено включение в договор условий ущемляющих права потребителей, а именно: п. 6.3 Договора определено, что участник договора имеет право расторгнуть Договор до истечения срока его действия, в письменной форме уведомив Клуб о своем намерении. В этом случае сумма денежных средств, подлежащая возврату, определяется как сумма, оплаченная Участником договора на дату расторжения Договора, за вычетом фактически понесенных клубом расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору в соответствии с Приложениями №2 к Договору. Денежные средства подлежат возврату Участнику Договора не позднее 10 (десяти) банковских дней с даты получения Клубом письменного уведомления о расторжении договора. Аналогичное положение содержится в п. 2 Приложения №2 к Договору. В содержании п. 3 Приложения №2 к Договору имеется таблица с расчетом стоимости оказанных и не оказанных услуг по состоянию на определенный период расторжения, которыми исполнитель руководствуется в случае расчета суммы, подлежащей возврату потребителю, учитывая данные расходы как фактические, что следует из последнего абзаца Приложения №2 к Договору, что не соответствует положениям действующего законодательства и ущемляет права потребителя. Положениями ст. 32 Закона определено, что потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Следовательно, исполнитель не в праве заблаговременно определить размер фактических расходов, понесенных в связи с исполнением обязательств по договору. Положениями пп. 3 п. 2 ст. 16 Закона определено, что недопустимыми условиями договора являются условия, которые устанавливают для потребителя штрафные санкции или иные обязанности, препятствующие свободной реализации права, установленного статьей 32 настоящего Закона. Условия п. 4 Приложения к Договору № 2 и условия последнего не пронумерованного абзаца Приложения №2 к Договору, не соответствуют положениям ст. 32 Закона, и согласно пп. 3 п. 2 ст. 16 Закона являются недопустимыми, так как устанавливают для потребителя штрафные санкции или иные обязанности, препятствующие свободной реализации права, установленного статьей 32 настоящего Закона. По смыслу приведенных норм заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг до его фактического исполнения, в этом случае возмещению подлежат только понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору. Какие-либо иные последствия одностороннего отказа от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг для потребителя законом не предусмотрены, равно как и не предусмотрен и иной срок для отказа потребителя от исполнения договора. В соответствии с положениями п.п. 3 п. 2 ст. 16 Закона, условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.