Предостережение:

• 1. ПАО Банк ФК «Открытие» (ИНН 7706092528, ОГРН 1027739019208) (указываются фамилия, имя, отчество (при наличии) гражданина или наименование организации (в родительном падеже), их индивидуальные номера налогоплательщика) 2. При осуществлении федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей (указывается наименование вида государственного контроля (надзора), вида муниципального контроля в соответствии с единым реестром видов федерального государственного контроля (надзора), регионального государственного контроля (надзора), муниципального контроля) По результатам рассмотрения обращения от 27.07.2023 вх. № 13054/ж-2023, специалистом Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю (далее -Управление) установлено, что при анализе Соглашения о порядке и условиях предоставления покупателю «Пакетной скидки» от 07.02.2023 (далее – Соглашение), являющегося неотъемлемой частью Договора купли-продажи транспортного средства №41519 от 07.02.2023г установлены нарушения законодательства Российской Федерации в области защиты прав потребителей в части включения в договор условий ущемляющих права потребителей, а именно: в соответствии с п. 3 Соглашения определено, что основанием и условием для предоставления «Пакетной скидки» является приобретение покупателем Сертификата «Независимая гарантия». Необходимо отметить, что пп. «б» п. 3, п. 5 Дополнительного соглашения установлено, что «использование заемных денежных средств по кредитному договору с банком ПАО Банк «Финансовая корпорация Открытие», за счет которого финансируется оплата за Автомобиль, не менее 90 календарных дней с момента подписания кредитного договора, без осуществления частичного или полного досрочного погашения (возврата) кредита в указанный срок». Положениями п. 5 Соглашения установлено, что «покупатель добровольно соглашается пользоваться заемными денежными средствами по кредитному договору и не производить частичное или полное досрочное погашение (возврат) кредита в течение 90 календарных дней с целью получения вознаграждения от продавца в виде «Пакетной скидки» на автомобиль». При этом, положениями п. 4 ст. 11 ФЗ № 353 «О потребительском кредите (займе)» установлено, что заемщик имеет право вернуть досрочно кредитору всю сумму полученного потребительского кредита (займа) или ее часть, уведомив об этом кредитора способом, установленным договором потребительского кредита (займа), не менее чем за тридцать календарных дней до дня возврата потребительского кредита (займа), если более короткий срок не установлен договором потребительского кредита (займа). Следовательно, в рамках «Пакетной скидки» продавец предлагает пользование банковскими услугами по предоставлению кредита не менее 90 календарных дней с момента подписания кредитного договора. Важно отметить, что за рассматриваемый период банк вправе рассчитать соответствующие проценты за пользование кредитом, в соответствии с положениями ст. 819 ГК РФ, с учетом условий кредитного договора. Таким образом, для пользования «Пакетной скидкой» потребитель обязан произвести соответствующие выплаты за пользование кредитом, включая банковские проценты, обуславливая тем самым пользование услугами банка за дополнительную плату. Следовательно, рассматриваемое положение Дополнительного соглашения (п. 4) имеет признаки недопустимого условия договора, с учетом положений пп. 5, пп. 15 п. 2 ст. 16 Закона РФ т 07.02.1992 «О защите прав потребителей». (приводится описание, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 3. Указанные действия (бездействие) приводят к нарушениям следующих обязательных требований: пп. 5, пп. 15 п. 2 ст. 16 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года №2300-I «О защите прав потребителей», п. 4 ст. 11 Федерального закона от 21.12.2013 N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)" (приводится описание действий (бездействия) организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. N 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации" ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: Соглашения о порядке и условиях предоставления покупателю «Пакетной скидки» от 07.02.2023, Дополнительное соглашение привести в соответствие с требованиями пп. 5, пп. 15 п. 2 ст. 16 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года №2300-I «О защите прав потребителей», п. 4 ст. 11 Федерального закона от 21.12.2013 N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)" (указываются меры, которые необходимо принять контролируемому лицу для обеспечения соблюдения обязательных требований, а также при необходимости сроки их принятия (не может быть указано требование о предоставлении контролируемым лицом сведений и документов) 5. Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном Положением о федеральном государственном контроле (надзоре) в области защиты прав потребителей, утверждённом постановлением Правительства РФ от 25.06.2021 №1005 (указывается ссылка на положение о виде контроля, которым установлен порядок подачи и рассмотрения возражения в отношении предостережения) 6. В целях профилактики нарушения обязательных требований Вы можете провести самостоятельную оценку соблюдения обязательных требований (самообследование) с использованием способов, указанных на официальном сайте по адресу: www.23.rospotrebnadzor.ru.