Предостережение:

• 1. Акционерное общество «Мегафон Ритейл» (ИНН 7825695758, ОГРН 1027809220317) (указываются фамилия, имя, отчество (при наличии) гражданина или наименование организации (в родительном падеже), их индивидуальные номера налогоплательщика) 2. При осуществлении федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей (указывается наименование вида государственного контроля (надзора), вида муниципального контроля в соответствии с единым реестром видов федерального государственного контроля (надзора), регионального государственного контроля (надзора), муниципального контроля) По результатам рассмотрения обращения: от 27.11.2023г. вх. № 20814/Ж-2023 и проведенного анализа приложенных к обращению документов установлено, что с АО «Мегафон Ритейл» дистанционным способом на сайте интернет-магазина shop.megafon.ru был заключен договор купли-продажи смартфона «Samsung Galaxy» 23S 128GB светло-розовый (далее-товар) EAC (IMEI: 355418871424300) стоимостью 67 700 рублей (шестьдесят семь тысяч семьсот рублей), что подтверждается кассовым и товарным чеками от 25.07.2023г. Данный товар был реализован хозяйствующим субъектом без необходимой установленной информации на русском языке, а именно: наименование технического регламента или иное установленное законом Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение, адрес (место нахождения), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера, в технической документации, прилагаемой к товарам, должна доводиться информация о товаре, изготовителе, импортере, уполномоченной организации, правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг). Указанная информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации. Данные события могут свидетельствовать о нарушениях обязательных требований или признаках нарушений обязательных требований, предусмотренных п.п. 1,2 ст. 8, ст. 10 Закона РФ от 07.02.92 № 2300-1 «О защите прав потребителей». (приводится описание, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 3. Указанные действия (бездействие) приводят к нарушениям следующих обязательных требований: п.п. 1,2 ст. ст. 8, ст. 10 Закона РФ от 07.02.92 № 2300-1 «О защите прав потребителей». (приводится описание действий (бездействия) организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. N 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: п.п. 1,2 ст. 8, ст. 10 Закона РФ от 07.02.92 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (указываются меры, которые необходимо принять контролируемому лицу для обеспечения соблюдения обязательных требований, а также при необходимости сроки их принятия (не может быть указано требование о предоставлении контролируемым лицом сведений и документов) 5. Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном п. 17 положением о федеральном государственном контроле (надзоре) в области защиты прав потребителей, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 25.06.202 № 1005 (указывается ссылка на положение о виде контроля, которым установлен порядок подачи и рассмотрения возражения в отношении предостережения) 6. В целях профилактики нарушения обязательных требований вы можете провести самостоятельную оценку соблюдения обязательных требований (самообследование) с использованием способов, указанных на официальном сайте по адресу: www.23.rospotrebnadzor.ru.