Предостережение:

• В государственную жилищную инспекцию Краснодарского края (далее – Инспекция) поступила информация о признаках нарушений АО «НЭСК» обязательных требований жилищного законодательства Российской Федерации при начислении платы за коммунальную услугу по электроснабжению, а именно: при начислении платы за коммунальную услугу по электроснабжению за расчетные периоды ноябрь 2022 г. – декабрь 2022 г. потребителю коммунальной услуги (далее – заявитель), проживающему в жилом помещении № 192 в многоквартирном доме № 39 по проспекту Чекистов в городе Краснодаре (далее – МКД), осуществлено с нарушением требований жилищного законодательства Российской Федерации. Начисление платы потребителям за коммунальные услуги при наличии индивидуальных приборов учета должно осуществляться в соответствии с пунктом 42 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 г. № 354 (далее - Правила № 354), исходя из показаний индивидуальных приборов учета при условии их ежемесячной передачи в адрес исполнителя коммунальных услуг, а при отсутствии индивидуального прибора учета – исходя из нормативов потребления коммунальных услуг. Согласно подпункту «ж» пункта 31 Правил № 354 исполнитель обязан принимать от потребителей показания индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета, в том числе способами, допускающими возможность удаленной передачи сведений о показаниях приборов учета (телефон, государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства (далее – ГИС ЖКХ), сеть Интернет и др.), и использовать показания, полученные не позднее 25-го числа расчетного месяца, при расчете размера платы за коммунальные услуги за тот расчетный период, за который были сняты показания, если прибор учета электрической энергии не подключен к интеллектуальной системе учета электрической энергии (мощности). При рассмотрении обращения заявителя было установлено, что заявителем 13 ноября 2022 г. посредством ГИС ЖКХ в адрес АО «НЭСК» были переданы показания индивидуального прибора учета (далее – ИПУ) электрической энергии, расположенного в жилом помещении № 192 в МКД, равные 10890,00 кВт*ч. Разница между ранее переданными потребителем показаниями посредством ГИС ЖКХ в октябре 2022 г. (10750,00 кВт*ч) и ноябре 2022 г. (10890,00 кВт*ч.) составила 140,00 кВт*ч. Вместе с тем, при анализе платежного документа за ноябрь 2022 г., приложенного к обращению, было установлено, что АО «НЭСК» в расчетном периоде ноябрь 2022 г. не были учтены показания ИПУ электрической энергии, расположенного в жилом помещении № 192 в МКД, переданные заявителем через ГИС ЖКХ. Начисление АО «НЭСК» платы за коммунальную услугу по электроснабжению по указанному лицевому счету за расчетный период ноябрь 2022 г. составило 0,00 руб., что является нарушением подпункта «ж» пункта 31 Правил № 354, так как АО НЭСК» не были учтены переданные заявителем посредством ГИС ЖКХ показания ИПУ электрической энергии. При анализе документов, приложенных к обращению, установлено, что указанный объем коммунального ресурса (электрическая энергия) в размере 140,00 кВт*ч был учтен АО «НЭСК» в расчетном периоде декабрь 2022 г. по тарифу коммунального ресурса, утвержденного с 1 декабря 2022 г. на основании приказа Департамента государственного регулирования тарифов Краснодарского края от 16 ноября 2022 г. № 32/2022-э, что является нарушением пунктов 38, 42 Правил № 354.