Предостережение:

• В целях объективного рассмотрения обращения гр. С.С.А. по вопросу организации и оказания медицинской помощи в обществе с ограниченной ответственностью «Клиника Екатерининская Сочи» проанализированы сведения реестра лицензий, единой государственной информационной системы в сфере здравоохранения, сведения, представленные медицинской организацией в установленном порядке на запрос Территориального органа. Согласно представленным медицинской организацией сведениям «в рамках внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности, случай оказания медицинской помощи пациенту был рассмотрен на заседании врачебной комиссии ООО «Клиника Екатерининская Сочи». В соответствии с протоколом № 90 от 26.09.2024 врачебной комиссии принято решение о необходимости «пересмотра ранее проведенного 21.09.2024 и 22.09.2024 КТ-исследования», что подтверждает доводы заявительницы о некачественно оказанной медицинской услуги. В соответствии со статьей 90 Федеральный закон от 21.11.2011 № 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" органами, организациями государственной, муниципальной и частной систем здравоохранения осуществляется внутренний контроль качества и безопасности медицинской деятельности в соответствии с требованиями к его организации и проведению, утвержденными уполномоченным федеральным органом исполнительной власти. Требования к организации и проведению внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности утверждены приказом Минздрава России от 31.07.2020 № 785н "Об утверждении Требований к организации и проведению внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности". В соответствии с п. 11 приказа Минздрава России № 785н поступление жалоб граждан по вопросам качества оказания медицинской помощи является основанием для проведения целевых (внеплановых) проверок качества и безопасности медицинской деятельности медицинской организации. Внутренний контроль качества и безопасности медицинской деятельности осуществляется с целью обеспечения прав граждан на получение медицинской помощи необходимого объема и надлежащего качества, направлен на решение задач по совершенствованию подходов к осуществлению медицинской деятельности для предупреждения, выявления и предотвращения рисков, создающих угрозу жизни и здоровью граждан, и минимизации последствий их наступления; обеспечению и оценке соблюдения прав граждан в сфере охраны здоровья при осуществлении медицинской деятельности. Внутренний контроль организуется и проводится Комиссией (Службой) по внутреннему контролю медицинской организации, которая осуществляет функции в соответствии с Положением о порядке организации и проведения внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности. В соответствии с п. 21 приказа Минздрава России № 785н по итогам проведенных мероприятий внутреннего контроля осуществляются: разработка предложений по устранению и предупреждению нарушений в процессе диагностики и лечения пациентов и их реализация; анализ результатов внутреннего контроля в целях их использования для совершенствования подходов к осуществлению медицинской деятельности; обеспечение реализации мер, принятых по итогам внутреннего контроля. В представленным медицинской организацией информации отсутствуют сведения об итогах внутреннего контроля: выработке мероприятий по устранению выявленных нарушений и улучшению деятельности медицинской организации и медицинских работников. Не соблюдение требований, предъявляемых к осуществлению внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности, утвержденных в соответствии со статьей 90 Федерального закона "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" является нарушением лицензионных требований пп. «б» п.6 Положения о лицензировании № 852. Не выполнение лицензиатом данного требования согласно пункту 7 Положения о лицензировании медицинской деятельности относится к грубым нарушениям лицензионных требований при осуществлении медицинской деятельности и влечет за собой ответственность, установленную законодательством Российской Федерации.