|
Значение |
В Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Краснодарскому краю (далее — Главное управление) поступило обращение Акопян Рузанны Ашотовны от 16.02.2024 № 24348/24/23000, содержащее сведения о нарушении требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности заявителя, что указывает на признаки административного правонарушения, предусмотренного ст. 14.57 КоАП РФ.
В целях проверки доводов, указанных в обращении Акопян Р.А., Главным управлением в адрес ООО ПКО «Сентинел Кредит Менеджмент» , направлен запрос об указании причин взаимодействия с заявителем.
Согласно поступившему ответу ООО ПКО «Сентинел Кредит Менеджмент» (далее — Общество) в Главное управление установлено, что Общество осуществляло взаимодействие с Акопян Р.А. по кредитным обязательствам последней, на основании Договора уступки право требования (цессии) от 29.06.2018 № 4/2018/ДРВ, заключенного между ООО «СКМ» и ПАО «Банк ВТБ».
Согласно представленной Таблице взаимодействия от ООО ПКО «Сентинел Кредит Менеджмент» следует, что Общество осуществляло взаимодействие посредством телефонных переговоров по абонентскому номеру 8-918-949-79-** (который согласно телефонограмме от 11.04.2024 с Акопян Р.А. — принадлежит сестре Заявителя): 19.02.2024 в 9:11, а также путем направления текстовых смс-сообщений 21.02.2024 в 9:17.
Согласно ч. 5 ст. 4 Федерального закона №230-ФЗ направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, с любыми третьими лицами, под которыми для целей настоящей статьи понимаются члены семьи должника, родственники, иные проживающие с должником лица, соседи и любые другие физические лица, по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, может осуществляться только при одновременном соблюдении следующих условий:
1) имеется согласие должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом;
2) имеется согласие третьего лица на осуществление с ним взаимодействия.
В соответствии с ч. 6 ст. 4 Федерального закона №230-ФЗ согласие должника и (или) третьего лица на обработку его персональных данных, должны быть даны в письменной форме в виде отдельных документов.
Согласно ч. 6.1 ст. 4 Федерального закона № 230-ФЗ согласие третьего лица на обработку его персональных данных, может быть предоставлено в кредитную организацию в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме.
Согласия Акопян Р.А. на взаимодействие с третьими лицами, а также Согласие третьего лица на осуществление с ним взаимодействия по взысканию просроченной задолженности Акопян Р.А. отсутствует, в связи с чем, ООО ПКО «Сентинел Кредит Менеджмент» нарушены требования ч. 5 ст. 4 Федерального закона №230-ФЗ.
Согласно ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, обязаны действовать добросовестно и разумно.
В соответствии с п. 6 ч. 2 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, связанные в том числе с любым другим неправомерным причинением вреда должнику и иным лицам или злоупотреблением правом.
В соответствии со ст. 10 ГК РФ не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом).
Указанные действия (бездействие) могут привести или приводят к нарушению обязательных требований ч. 5 ст 4, п. 6 ч. 2 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ. |
