Предостережение:

• В Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Краснодарскому краю (далее — Гласное управление) поступило обращение Петровой Е.Е. (далее - Заявитель) вх. № 64296/24/23000 от 02.05.2024, содержащие сведения о нарушении требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее — Федеральный закон № 230-ФЗ) при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, что указывает на признаки административного правонарушения, предусмотренного ст. 14.57 КоАП РФ. Согласно обращению Заявителя, на ее абонентский номер 89384101183 поступают телефонные звонки с требованием о возврате долга третьего лица Ильясова Альберта от сотрудников ООО ПКО «КЭФ». Телефонные звонки поступают с телефонных номеров 89266920657, 89266918697, 89672694434. В целях проверки доводов, указанных в обращении, Главным управлением в адрес ООО ПКО «КЭФ» направлен запрос об указании причин взаимодействия с Заявителем. Согласно ответу, предоставленному в Главное управление ООО ПКО «КЭФ» (далее - Общество) исх. б/н, установлено, что указанный в запросе номер телефона 89384101183 находится в базе Общества в качестве контактного номера телефона Ильясова А. И. (далее - Заемщик), который являлся клиентом ООО МФК «Саммит». ООО МФК «Саммит», на основании Агентского договора, заключенного с Обществом, было дано поручение ООО ПКО «КЭФ», по проведению действий, направленных на возврат просроченной задолженности Заемщика. С целью взыскания долга Ильясова А. И. по вышеуказанному договору, Общество осуществило отправку голосовых сообщений 29.01.2024, 05.02.2024, 08.02.2024, 12.02.2024, 21.02.2024, 27.02.2024, 05.03.2024, 22.03.2024 на номер телефона 89384101183 Петровой Е.Е. Телефонные номера 89266920657, 89266918697, 89672694434 принадлежат ООО ПКО «КЭФ». Согласно ч. 5 ст. 4 Федерального закона № 230-ФЗ направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие кредитора или представителя кредитора с любыми третьими лицами, под которыми для целей настоящей статьи понимаются члены семьи должника, родственники, иные проживающие с должником лица, соседи и любые другие физические лица, по инициативе кредитора или представителя кредитора может осуществляться только при одновременном соблюдении следующих условий: 1) имеется согласие должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом; 2) имеется согласие третьего лица на осуществление с ним взаимодействия. Вместе с тем, согласно ответу Общества, Согласие на взаимодействие, направленное на возврат просроченной задолженности с третьими лицами не представлено, в материалах дела отсутствует. В соответствии с ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, обязаны действовать добросовестно и разумно. В соответствии со ст. 10 ГК РФ не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом). Указанные действия приводят к нарушению обязательных требований ч. 1 ст. 6, ч. 5 ст. 4 Федерального закона № 230-ФЗ.