РОСПРОВЕРКИ

Проверка ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "СБЕРБАНК РОССИИ"
№23240551000211557412

🔢 ИНН:
7707083893
🆔 ОГРН:
1027700132195
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
30.07.2024

Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Краснодарскому краю организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "СБЕРБАНК РОССИИ" (ИНН: 7707083893)

Смотреть все проверки данной организации (3 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться
Оценка как работодателя

Отзывов: 343 шт. на Nahjob

Добавить отзыв

Общая информация

Проверяющая организация:
Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Краснодарскому краю
Регион:

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 7707083893
ОГРН проверяемого лица 1027700132195
Наименование проверочного листа ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "СБЕРБАНК РОССИИ"
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 64.19
Наименование проверочного листа Денежное посредничество прочее

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение деятельность контролируемых лиц по возврату просроченной задолженности

Подвид объекта

Значение деятельность контролируемых лиц по возврату просроченной задолженности

Категория риска - Справочник

Значение низкий риск

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Власова Ольга Геннадьевна

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение заместитель руководителя территориального органа ФССП России

Контрольно надзорный орган

Значение Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Краснодарскому краю

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате нарушения обязательных требований, установленных в результате рассмотрения обращения Нубарян В.А.
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение В Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Краснодарскому краю (далее — Главное управление) поступило обращение Нубарян Вероники Артуровны вх. 79110/24/23000, содержащее сведения о нарушении требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее — Федеральный закон № 230-ФЗ) при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, что указывает на признаки административного правонарушения, предусмотренного ст. 14.57 КоАП РФ. Согласно обращению Нубарян В.А., на ее телефонный номер, а также телефонные номера третьих лиц от сотрудников ПАО «Сбербанк» поступают телефонные звонки с требованием возврата просроченной задолженности заявителя. Согласно ответу ПАО «Сбербанк» (далее — Банк) от 14.06.2024 № 367И01-07-05-2730 установлено, что между Нубарян В.А. и Банком заключен и действует договор № 99ТКПР23101100740324 от 11.10.2023, на основании которого выпущена кредитная карта с лимитом кредита по карте 22 000,00 руб. (далее – Кредитная карта). Просроченная задолженность по договору возникла с 02.05.2024 г. Письменные соглашения, согласия в рамках Федерального закона No 230-ФЗ, в том числе соглашения об изменении частоты и способов взаимодействия, с Нубарян В.А. не заключались. Отсрочка по платежам Банком не предоставлялась. В связи с тем, что обязательства по Договору исполняются Нубарян В.А. ненадлежащим образом Банком проводятся мероприятия, направленные на возврат просроченной задолженности. Банк совершал действия, направленные на установление взаимодействия с Нубарян В.А. в порядке, предусмотренном Федеральным законом No 230-ФЗ, посредством звонков робота – автоинформатора, SMS, E-mail сообщений. Звонки совершаются на номера, указанные в карточке клиента как личные контактные и в случае если отвечает 3е лицо сотрудники осуществляют попытку оставить номер Банка для обратного звонка. Договоры уступки прав требований (цессии) не заключались. Для осуществления взаимодействия с Нубарян В.А. коллекторское агентство не привлекалось. Согласно таблице, предоставленной Банком, взаимодействие с Нубарян В.А. посредством телефонных переговоров по абонентскому номеру (+7-918-006-74-46) осуществлялось: 08.05.2024 10:22:09 08.05.2024 12:18:05 08.05.2024 13:29:29 08.05.2024 16:04:10 08.05.2024 16:54:48 08.05.2024 17:56:58 08.05.2024 18:46:39 08.05.2024 20:13:58 08.05.2024 20:58:25 11.05.2024 9:34:45 11.05.2024 13:16:57 11.05.2024 14:03:41 11.05.2024 14:54:39 11.05.2024 15:36:23 11.05.2024 16:22:52 11.05.2024 17:02:32 11.05.2024 17:34:54 11.05.2024 18:06:03 11.05.2024 18:50:30 11.05.2024 19:30:36 12.05.2024 9:06:18 12.05.2024 10:22:51 12.05.2024 12:36:25 12.05.2024 13:22:12 12.05.2024 16:23:20 12.05.2024 17:39:33 12.05.2024 18:25:55 12.05.2024 19:07:26 12.05.2024 19:47:09 13.05.2024 9:39:10 13.05.2024 11:19:37 13.05.2024 12:15:20 13.05.2024 13:18:13 13.05.2024 14:08:51 13.05.2024 16:42:50 13.05.2024 18:10:22 14.05.2024 8:33:40 14.05.2024 9:19:09 14.05.2024 10:37:31 14.05.2024 11:34:26 14.05.2024 12:39:31 14.05.2024 13:32:19 14.05.2024 15:52:41 14.05.2024 17:15:40 14.05.2024 18:02:02 14.05.2024 18:50:18 15.05.2024 9:22:06 15.05.2024 10:07:10 15.05.2024 11:16:51 15.05.2024 12:05:19 15.05.2024 12:53:06 15.05.2024 13:38:52 15.05.2024 14:20:18 15.05.2024 15:36:16 15.05.2024 16:15:54 15.05.2024 17:25:42 15.05.2024 18:34:23 16.05.2024 8:16:01 16.05.2024 9:08:44 16.05.2024 10:06:38 16.05.2024 10:43:04 16.05.2024 12:22:32 16.05.2024 12:55:10 16.05.2024 13:41:01 16.05.2024 14:15:47 16.05.2024 14:56:02 16.05.2024 15:33:56 16.05.2024 16:17:15 16.05.2024 16:55:36 16.05.2024 17:34:59 16.05.2024 18:28:54 17.05.2024 8:12:00 17.05.2024 9:11:12 17.05.2024 9:56:33 17.05.2024 10:49:09 17.05.2024 11:35:22 17.05.2024 12:17:28 17.05.2024 12:55:44 17.05.2024 13:37:52 17.05.2024 14:21:46 17.05.2024 15:00:26 17.05.2024 15:33:06 17.05.2024 16:11:52 17.05.2024 16:46:00 17.05.2024 18:26:04 18.05.2024 9:14:35 18.05.2024 10:32:54 18.05.2024 10:59:47 18.05.2024 11:32:55 18.05.2024 18:19:21 18.05.2024 18:51:13 19.05.2024 9:16:52 19.05.2024 9:47:08 19.05.2024 10:11:18 19.05.2024 10:34:55 19.05.2024 10:56:03 19.05.2024 11:16:43 19.05.2024 11:36:47 19.05.2024 11:58:32 19.05.2024 12:17:47 19.05.2024 12:36:44 19.05.2024 18:08:59 19.05.2024 18:36:34 19.05.2024 18:53:26 20.05.2024 8:14:28 20.05.2024 8:45:31 20.05.2024 9:18:21 20.05.2024 9:52:02 20.05.2024 10:20:04 20.05.2024 10:39:11 20.05.2024 11:03:25 20.05.2024 11:23:31 20.05.2024 11:53:02 20.05.2024 12:16:27 20.05.2024 18:13:41 20.05.2024 18:34:53 20.05.2024 18:58:17 21.05.2024 8:19:09 21.05.2024 8:43:21 21.05.2024 9:03:59 21.05.2024 9:24:48 21.05.2024 9:46:03 21.05.2024 10:05:29 21.05.2024 10:24:57 21.05.2024 10:44:24 21.05.2024 11:05:56 21.05.2024 11:25:57 21.05.2024 18:11:43 21.05.2024 18:31:19 21.05.2024 18:48:58 22.05.2024 8:31:19 22.05.2024 10:15:06 22.05.2024 11:48:04 22.05.2024 12:47:21 22.05.2024 13:45:59 22.05.2024 18:33:32 22.05.2024 18:59:01 23.05.2024 11:04:15 23.05.2024 11:43:17 23.05.2024 12:31:14 23.05.2024 13:07:55 23.05.2024 13:45:50 23.05.2024 14:20:28 23.05.2024 14:59:15 23.05.2024 15:41:37 23.05.2024 16:16:00 23.05.2024 16:50:00 23.05.2024 18:17:13 23.05.2024 18:52:21 23.05.2024 19:32:25 24.05.2024 8:27:19 24.05.2024 9:10:09 24.05.2024 9:49:42 24.05.2024 10:35:49 24.05.2024 11:15:17 24.05.2024 11:47:16 24.05.2024 12:38:41 24.05.2024 13:19:00 24.05.2024 14:01:00 24.05.2024 14:33:02 24.05.2024 18:12:33 24.05.2024 18:56:45 24.05.2024 19:36:46 25.05.2024 9:07:23 26.05.2024 9:05:17 26.05.2024 10:49:59 26.05.2024 12:02:43 26.05.2024 12:28:11 26.05.2024 18:07:02 26.05.2024 18:43:01 27.05.2024 8:30:20 27.05.2024 9:10:27 27.05.2024 10:50:58 27.05.2024 11:55:58 27.05.2024 12:52:24 27.05.2024 18:11:30 27.05.2024 18:51:32 28.05.2024 8:33:56 28.05.2024 11:21:09 28.05.2024 11:42:27 28.05.2024 18:23:44 28.05.2024 18:42:42 29.05.2024 8:03:25 29.05.2024 8:23:34 29.05.2024 8:41:32 29.05.2024 9:03:33 29.05.2024 9:25:01 29.05.2024 9:44:16 29.05.2024 10:04:27 29.05.2024 10:22:17 29.05.2024 10:46:42 29.05.2024 11:08:26 29.05.2024 18:08:33 29.05.2024 18:26:59 29.05.2024 18:50:34 31.05.2024 8:55:56 31.05.2024 9:49:14 01.06.2024 9:25:33 01.06.2024 10:05:58 01.06.2024 11:15:15 01.06.2024 12:07:57 01.06.2024 18:29:49 01.06.2024 19:04:58 02.06.2024 10:01:08 02.06.2024 11:13:27 02.06.2024 12:23:23 02.06.2024 13:01:31 02.06.2024 14:02:12 02.06.2024 18:27:43 02.06.2024 19:00:53 Во всех случаях взаимодействия результат коммуникаций «автоответчик или помехи связи». Из Таблицы коммуникаций следует, что взаимодействие с Нубарян В.А., направленное на возврат просроченной задолженности, посредством телефонных переговоров по абонентскому номеру осуществлялось: 196 раз в месяц (май 2024), из них в период времени с 06.05.2024 по 12.05.2024 (календарная неделя) - 29 звонков, в период времени с 13.05.2024 по 19.05.2024 (календарная неделя) — 75 звонков, в период времени с 20.05.2024 по 26.05.2024 (календарная неделя) — 65 звонков, в период времени с 27.05.2024 по 02.06.2024 (календарная неделя) — 40 звонков, а также с превышением частоты звонков в сутки (1 раз в сутки) 08.05.2024 — 9 звонков, 11.05.2024 — 11 звонков, 12.05.2024 — 9 звонков, 13.05.2024 — 7 звонков, 14.05.2024 — 10 звонков, 15.05.2024 — 11 звонков, 16.05.2024 — 14 звонков, 17.05.2024 — 14 звонков, 18.05.2024 — 6 звонков, 19.05.2024 — 13 звонков, 20.05.2024 — 13 звонков, 21.05.2024 — 13 звонков, 22.05.2024 — 7 звонков, 23.05.2024 — 13 звонков, 24.05.2024 — 13 звонков, 25.05.2024 — 6 звонков, 27.05.2024 — 7 звонков, 28.05.2024 — 5 звонков, 29.05.2024 — 13 звонков, 31.05.2024 — 2 звонка, 13 раз в месяц за пириод с 01.06.2024 по 02.06.2024. В соответствии с пп. в п. 3 ч. 3 ст. 7 Федерального закона № 230-ФЗ по инициативе кредитора или представителя кредитора, не допускается непосредственное взаимодействие с должником посредством телефонных переговоров - более одного раза в сутки, двух раз в течении календарной недели, восьми раз в течении календарного месяца. В соответствии со ст. 10 ГК РФ не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом). Таким образом, взаимодействие с Нубарян В.А. осуществлялось ПАО «Сбербанк» в нарушение пп. в п. 3 ч. 3 ст. 7, тем самым оказывая психологическое давление на должника и злоупотребляя правом в нарушение п. 4, п. 6 ч. 2 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ. Указанные действия (бездействие) могут привести или приводят к нарушению обязательных требований ч.1, п. 4, п. 6 ч. 2 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ.
Вакансии вахтой