Проверка ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "СБЕРБАНК РОССИИ"
№23240551000211903033

🔢 ИНН:
7707083893
🆔 ОГРН:
1027700132195
📍 Адрес:
Российская Федерация, город Москва, улица Вавилова, дом 19
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
23.08.2024

Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Краснодарскому краю организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "СБЕРБАНК РОССИИ" (ИНН: 7707083893) , адрес: Российская Федерация, город Москва, улица Вавилова, дом 19

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться
Оценка как работодателя

Отзывов: 343 шт. на Nahjob

Добавить отзыв

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 7707083893
ОГРН проверяемого лица 1027700132195
Наименование проверочного листа ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "СБЕРБАНК РОССИИ"
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 64.19
Наименование проверочного листа Денежное посредничество прочее
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 62.09
Наименование проверочного листа Деятельность, связанная с использованием вычислительной техники и информационных технологий, прочая

Сведения об объектах

Адрес объекта проведения КНМ Российская Федерация, город Москва, улица Вавилова, дом 19

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение деятельность контролируемых лиц по возврату просроченной задолженности

Подвид объекта

Значение деятельность контролируемых лиц по возврату просроченной задолженности

Категория риска - Справочник

Значение низкий риск

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Барчо Мария Юрьевна
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Власова Ольга Геннадьевна
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Митрофанова Юлия Сергеевна

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение заместитель руководителя структурного подразделения территориального органа ФССП России

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение заместитель руководителя территориального органа ФССП России

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение руководитель структурного подразделения территориального органа ФССП России

Контрольно надзорный орган

Значение Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Краснодарскому краю

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате нарушение обязательных требований Федерального закона № 230-ФЗ установленного в ходе обращения Воронина В.А.
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Наименование проверочного листа Предостережение
Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение В Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Краснодарскому краю (далее — Гласное управление) поступило обращение Воронина Виктора Алексеевича (далее – Заявитель) вх. № 74551/24/23000, содержащие сведения о нарушении требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее — Федеральный закон № 230-ФЗ) при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, что указывает на признаки административного правонарушения, предусмотренного ст. 14.57 КоАП РФ. Согласно обращению Воронина В.А., в связи с образованием у него просроченной задолженности, сотрудники ПАО «Сбербанк» осуществляют взаимодействие с Заявителем посредством телефонных переговоров, в нарушение требований ст. 7 Федерального закона № 230-ФЗ. В целях проверки доводов, указанных в обращении, Главным управлением в адрес ПАО "Сбербанк", направлен запрос об указании причин взаимодействия с Заявителем. Согласно ответу поступившему ПАО «Сбербанк» (далее — Банк) в Главное управление установлено, что между Заявителем и Банком заключен и действует договор № 0528-Р-13169682920 от 18.04.2019, на основании которого выпущена кредитная карта (далее — Договор), по которому 07.03.2023 образовалась просроченная задолженность. Банк, в целях взыскания просроченной задолженности Заявителя осуществлял взаимодействие посредством направления текстовых смс-сообщений в период с 26.03.2024 в 16:52:30 по 05.04.2024 в 13:14:43 со следующим текстом: 26.03.2024 в 16:52:30, 05.04.2024 в 13:14:43 «Виктор Алексеевич, чтобы избежать применения мер принудительного взыскания службой судебных приставов, срочно погасите задолженность по кредитному обязательству №****5011 от 18.04.2019. Подробнее по тел. +7 (977) 024-37-42. ПАО Сбербанк»; 28.03.2024 в 14:17:26 «Виктор Алексеевич, задолженность по кредитному обязательству №****5011 от 18.04.2019 не погашена. Возможна продажа прав (требований) по обязательству третьим лицам, осуществляющим деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности. Подробнее по тел. +7 (977) 024-37-42. ПАО Сбербанк»; 30.03.2024 в 13:01:11 «Виктор Алексеевич, по кредитному обязательству №****5011 от 18.04.2019 ведётся принудительное взыскание задолженности службой судебных приставов. Обратитесь в офис банка или службу судебных приставов. Подробнее по тел. +7 (977) 024-37-42. ПАО Сбербанк»; 02.04.2024 в 09:13:22 «Виктор Алексеевич, срочно погасите задолженность по кредитному обязательству №****5011 от 18.04.2019. Судебный пристав-исполнитель вправе принять меры принудительного взыскания: арест имущества, удержание сумм доходов, запрет на выезд из страны и иные. Подробнее по тел. +7 (977) 024-37-42. ПАО Сбербанк». При этом, при осуществлении проверки соответствующего раздела РБД ПК АИС ФССП России на принудительном исполнении в структурных подразделениях Главного управления исполнительное производство о взыскании с Заявителя задолженности в пользу ПАО «Сбербанк» окончено 22.03.2024. В соответствии с ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ — При осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или представитель кредитора обязан действовать добросовестно и разумно. В соответствии с п.п. 4, 5, 6 ч. 2 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ — Не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или представителя кредитора, связанные в том числе с: 1) применением к должнику и (или) иным лицам физической силы либо угрозой ее применения, угрозой убийством или причинения вреда здоровью; 2) уничтожением или повреждением имущества либо угрозой таких уничтожения или повреждения; 3) применением методов, опасных для жизни и здоровья должника и (или) иных лиц; 4) оказанием психологического давления на должника и (или) иных лиц, использованием выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника и (или) иных лиц; 5) введением должника и (или) иных лиц в заблуждение относительно: а) правовой природы и размера неисполненного обязательства, причин его неисполнения должником, сроков исполнения обязательства; б) передачи вопроса о возврате просроченной задолженности на рассмотрение суда, последствий неисполнения обязательства для должника и (или) иных лиц, возможности применения к должнику мер административного и уголовно-процессуального воздействия и уголовного преследования; в) принадлежности кредитора или представителя кредитора к органам государственной власти и органам местного самоуправления; 6) любым другим неправомерным причинением вреда должнику и иным лицам или злоупотреблением правом. ПАО «Сбербанк» в нарушение п.п. 4, 5, 6 ч. 2 ст. 6 Федеральный закон № 230-ФЗ осуществлялись действия, направленные на возврат просроченной задолженности Заявителя, связанные в том числе с оказанием психологического давления на Воронина В.А., введением его в заблуждение относительно передачи вопроса о возврате просроченной задолженности на рассмотрение суда, последствий неисполнения обязательства для Заявителя. Таким образом, содержание текстовых смс-сообщений, направленных ПАО «Сбербанк» в адрес Заявителя не имеют иной цели как злоупотребление правом, и является способом обхода обязательных требований Федерального закона № 230-ФЗ с противоправной целью. Указанные действия (бездействие) могут привести или приводят к нарушению обязательных требований п.п. 4, 5, 6 ч. 2 ст. 6 Федерального закона №230-ФЗ.

Предупреждение

Описание документа В Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Краснодарскому краю (далее — Гласное управление) поступило обращение Воронина Виктора Алексеевича (далее – Заявитель) вх. № 74551/24/23000, содержащие сведения о нарушении требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее — Федеральный закон № 230-ФЗ) при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, что указывает на признаки административного правонарушения, предусмотренного ст. 14.57 КоАП РФ. Согласно обращению Воронина В.А., в связи с образованием у него просроченной задолженности, сотрудники ПАО «Сбербанк» осуществляют взаимодействие с Заявителем посредством телефонных переговоров, в нарушение требований ст. 7 Федерального закона № 230-ФЗ. В целях проверки доводов, указанных в обращении, Главным управлением в адрес ПАО "Сбербанк", направлен запрос об указании причин взаимодействия с Заявителем. Согласно ответу поступившему ПАО «Сбербанк» (далее — Банк) в Главное управление установлено, что между Заявителем и Банком заключен и действует договор № 0528-Р-13169682920 от 18.04.2019, на основании которого выпущена кредитная карта (далее — Договор), по которому 07.03.2023 образовалась просроченная задолженность. Банк, в целях взыскания просроченной задолженности Заявителя осуществлял взаимодействие посредством направления текстовых смс-сообщений в период с 26.03.2024 в 16:52:30 по 05.04.2024 в 13:14:43 со следующим текстом: 26.03.2024 в 16:52:30, 05.04.2024 в 13:14:43 «Виктор Алексеевич, чтобы избежать применения мер принудительного взыскания службой судебных приставов, срочно погасите задолженность по кредитному обязательству №****5011 от 18.04.2019. Подробнее по тел. +7 (977) 024-37-42. ПАО Сбербанк»; 28.03.2024 в 14:17:26 «Виктор Алексеевич, задолженность по кредитному обязательству №****5011 от 18.04.2019 не погашена. Возможна продажа прав (требований) по обязательству третьим лицам, осуществляющим деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности. Подробнее по тел. +7 (977) 024-37-42. ПАО Сбербанк»; 30.03.2024 в 13:01:11 «Виктор Алексеевич, по кредитному обязательству №****5011 от 18.04.2019 ведётся принудительное взыскание задолженности службой судебных приставов. Обратитесь в офис банка или службу судебных приставов. Подробнее по тел. +7 (977) 024-37-42. ПАО Сбербанк»; 02.04.2024 в 09:13:22 «Виктор Алексеевич, срочно погасите задолженность по кредитному обязательству №****5011 от 18.04.2019. Судебный пристав-исполнитель вправе принять меры принудительного взыскания: арест имущества, удержание сумм доходов, запрет на выезд из страны и иные. Подробнее по тел. +7 (977) 024-37-42. ПАО Сбербанк». При этом, при осуществлении проверки соответствующего раздела РБД ПК АИС ФССП России на принудительном исполнении в структурных подразделениях Главного управления исполнительное производство о взыскании с Заявителя задолженности в пользу ПАО «Сбербанк» окончено 22.03.2024. В соответствии с ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ — При осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или представитель кредитора обязан действовать добросовестно и разумно. В соответствии с п.п. 4, 5, 6 ч. 2 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ — Не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или представителя кредитора, связанные в том числе с: 1) применением к должнику и (или) иным лицам физической силы либо угрозой ее применения, угрозой убийством или причинения вреда здоровью; 2) уничтожением или повреждением имущества либо угрозой таких уничтожения или повреждения; 3) применением методов, опасных для жизни и здоровья должника и (или) иных лиц; 4) оказанием психологического давления на должника и (или) иных лиц, использованием выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника и (или) иных лиц; 5) введением должника и (или) иных лиц в заблуждение относительно: а) правовой природы и размера неисполненного обязательства, причин его неисполнения должником, сроков исполнения обязательства; б) передачи вопроса о возврате просроченной задолженности на рассмотрение суда, последствий неисполнения обязательства для должника и (или) иных лиц, возможности применения к должнику мер административного и уголовно-процессуального воздействия и уголовного преследования; в) принадлежности кредитора или представителя кредитора к органам государственной власти и органам местного самоуправления; 6) любым другим неправомерным причинением вреда должнику и иным лицам или злоупотреблением правом. ПАО «Сбербанк» в нарушение п.п. 4, 5, 6 ч. 2 ст. 6 Федеральный закон № 230-ФЗ осуществлялись действия, направленные на возврат просроченной задолженности Заявителя, связанные в том числе с оказанием психологического давления на Воронина В.А., введением его в заблуждение относительно передачи вопроса о возврате просроченной задолженности на рассмотрение суда, последствий неисполнения обязательства для Заявителя. Таким образом, содержание текстовых смс-сообщений, направленных ПАО «Сбербанк» в адрес Заявителя не имеют иной цели как злоупотребление правом, и является способом обхода обязательных требований Федерального закона № 230-ФЗ с противоправной целью. Указанные действия (бездействие) могут привести или приводят к нарушению обязательных требований п.п. 4, 5, 6 ч. 2 ст. 6 Федерального закона №230-ФЗ.

Дополнительно

Информация об уведомлении проверяемого лица о проведении ПМ Нет
Информация о несогласии контролируемого лица на проведение мероприятия Нет
Вакансии вахтой