|
Значение |
В Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Краснодарскому краю (далее — Главное управление) поступило обращение Дьяковой Веры Владимировны, вх. № 99557/24/23000 от 05.07.2024, содержащее сведения о нарушении требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее — Федеральный закон № 230-ФЗ) при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности заявителя, что указывает на признаки административного правонарушения, предусмотренного ст. 14.57 КоАП РФ. Из содержания обращения следует, у Дьяковой В.В. имеются неисполненные денежные обязательства перед ООО МКК «Джой Мани». На ее телефонный номер, а также на телефонные номера третьих лиц поступают смс-сообщения с требованиями о погашении задолженности перед указанной компанией. Указанные действия, направленные на возврат просроченной задолженности, нарушают требования Федерального закона № 230-ФЗ. В ходе проверки фактов нарушения требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее - Федеральный Закон № 230-ФЗ), указанных в обращении, Управлением в адрес ООО МФК «Джой Мани», ООО ПКО «КЭФ», направлены запросы об указании причин взаимодействия с заявителем. Согласно ответу ООО МФК «Джой Мани» следует, что между заявителем и ООО МФК «Джой Мани» заключены договоры займа № 2884595 от 12.12.2023 и № 3220575 от 09.04.2024. 14.01.2024 по договору займа № 2884595 задолженность погашена в полном объеме. По договору займа № 3220575 от 09.04.2024 задолженность не погашена, обязательства не исполнены. Общество в целях взыскания просроченной задолженности поручило ООО ПКО «КЭФ» на основании Агентского договора №1 от 24.10.2022, совершать действия направленные на возврат просроченной задолженности. 19.07.2024 уведомление о привлечении иного лица направлено посредством электронной почты на адрес электронной почты заявителя, указанный при оформлении договора займа. Согласно ответу предоставленному ООО ПКО «КЭФ» следует, что ООО МФК «Джой Мани по агентскому договору № 1 от 24.10.2022 уполномочило ООО ПКО «КЭФ» на взыскание просроченной задолженности, образовавшейся вследствии неисполнения обязательств по договору микрозайма № 3220575 от 09.04.2024. С целью взыскания задолженности ООО ПКО «КЭФ» осуществляло отправку смс-сообщений, почтовых уведомлений с предложением об оплате задолженности. «Уведомление о наличии долга и необходимости его погашения» содержит следующий текст: «...Возможные прямые правовые негативные последствия неуплаты долга: - Начисление процентов и штрафов в соответствии с условиями Кредитного договора, что может повлечь кратное увеличение долга; - Вынуждение Кредитора обратиться за взысканием долга в судебном порядке с возмещением понесенных судебных расходов; - Принудительные меры взыскания долга, осуществляемые в рамках исполнения судебного решения (при его вынесении)» В соответствии с ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ - при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или представитель кредитора, обязан действовать добросовестно и разумно. В соответствии с п. 4, пп. б. п. 5, п. 6 ч. 2 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ - не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или представителя кредитора, связанные в том числе с: - оказанием психологического давления на должника и (или) иных лиц, использованием выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника и(или) иных лиц; - введением должника и(или) иных лиц в заблуждение относительно: б) передачи вопроса о возврате просроченной задолженности на рассмотрение суда, последствий неисполнения обязательства для должника и(или) иных лиц, возможности применения к должнику мер административного и уголовно-процессуального воздействия и уголовного преследования; - любым другим неправомерным причинением вреда должнику и иным лицам или злоупотреблением правом. Целью направления таких уведомлений с перечислением ограничительных и иных мер принуждения является фактически не повышение юридических знаний должника, а оказание давления на него, поскольку указанные сообщения, по сути, не содержат сведений о реально совершенных в отношении должника действиях по непосредственному взысканию задолженности. Основная часть информации посвящена угрозе мер принуждения. Также, при осуществлении проверки соответствующего раздела РБД ПК АИС ФССП России на принудительном исполнении в структурных подразделениях Главного управления исполнительные производства о взыскании с Вас задолженности в пользу ООО МФК «Джой Мани» и ООО ПКО «КЭФ» не возбуждены. При анализе уведомления установлено, что выбранные ООО ПКО «КЭФ» и использованные в почтовом уведомлении фразы свидетельствуют об оказании на заявителя психологического давления и введения его в заблуждение относительно последствий неисполнения ей обязательств. Таким образом, почтовое уведомление, направленное ООО ПКО «КЭФ» в адрес Дьяковой В.В. и действия ООО ПКО «КЭФ» при взыскании просроченной задолженности не имеют иной цели как злоупотребление правом, и являются способом обхода обязательных требований закона с противоправной целью. ООО ПКО «КЭФ» в нарушение ч. 1, п. 4, пп. б. п. 5, п. 6 ч. 2 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ осуществлялись действия, направленные на возврат просроченной задолженности Дьяковой В.В., связанные в том числе с оказанием психологического давления на должника, введением должника в заблуждение относительно передачи вопроса о возврате просроченной задолженности на рассмотрение суда, последствий неисполнения обязательства для должника, возможности применения к должнику мер административного и уголовно-процессуального воздействия и уголовного преследования. Указанные действия (бездействие) могут привести или приводят к нарушению обязательных требований ч. 1, пп. б п. 5, п. 6 ч. 2 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ. |
