|
Значение |
В Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Краснодарскому краю (далее — Главное управление) поступило обращение Светличной Анны Павловны, вх. № 114848/24/23000 от 31.07.2024, содержащее сведения о нарушении требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее — Федеральный закон № 230-ФЗ) при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности заявителя, что указывает на признаки административного правонарушения, предусмотренного ст. 14.57 КоАП РФ.
Из содержания обращения следует, что Светличная А.П. имеет обязательства перед ООО МФК «Саммит», по которым образовалась просроченная задолженность. На ее номер телефона, а также на номер телефона третьего лица поступают сообщения, направленные на взыскание просроченной задолженности перед ООО МФК «Саммит». Указанные действия неустановленных лиц, направленные на возврат просроченной задолженности, нарушают требования Федерального закона № 230-ФЗ.
В целях проверки доводов, указанных в обращении Светличной А.П., Главным управлением, в адрес ООО МФК «Саммит» (далее - Общество) и ООО ПКО «ДоброЗайм» (далее - ПКО) направлены запросы об указании причин взаимодействия со Светличной А.П.
Согласно ответу, предоставленному в Главное управление ООО МФК «Саммит», установлено, что между Светличной А.П. и ООО МФК «Саммит» заключен договор потребительского займа № 0038372312020058 от 02.12.2023 г. Просроченная задолженность наступила с 17.12.2023.
В период с 08.07.2024 на основании Агентского договора № КАДЗ-САМ-16-10/20 ООО МФК «Саммит» поручило ООО ПКО «Доброзайм» осуществлять действия, направленные на взыскание просроченной задолженности.
Согласно ответу, предоставленному в Главное управление ООО ПКО «ДоброЗайм», установлено, что с 08.07.2024 на основании ранее заключенного Агентского договора от 16.10.2020 г. № КАДЗ-САМ-16-10/20, ООО МФК «Саммит» поручило ООО ПКО «Доброзайм» от имени ООО МФК «Саммит» и/или в его интересах, осуществлять в отношении Заявителя действия, направленные на возврат просроченной задолженности по Договору.
Взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности Заявителя, путем личных встреч, телефонных переговоров, автоинформатора, телеграфных, почтовых отправлений не осуществлялось. Взаимодействие с третьими лицами не осуществлялось.
Уступка прав (требований) к Заявителю в пользу третьих лиц ПКО не осуществлялась.
ПКО не привлекало третьих лиц для осуществления взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности Заявителя.
С целью взыскания задолженности со Светличной А.П. по вышеуказанному договору ПКО осуществляло отправку смс — сообщений, следующего содержания:
- 19.07.2024 в 13:59: «Задолженность не оплачена! Блокировка счетов через ФССП возможна! Перезвоните! 84955404970 ОООМФК Самми/88007007901ОООПКО Доброзайм»,
- 30.07.2024 в 12:33: «Задолженность не оплачена! Блокировка счетов через ФССП возможна! Перезвоните! 84955404970 ОООМФК Самми/88007007901ОООПКО Доброзайм»,
- 09.08.2024 в 14:36: «Уведомляем! Заработная плата может быть удержана в счет погашения задолженности! 84955404970 ОООМФК Самми/88007007901ОООПКО Доброзайм»,
- 16.08.2024 в 09:57: «Задолженность не оплачена! Блокировка счетов через ФССП возможна! Перезвоните! 84955404970 ОООМФК Самми/88007007901ОООПКО Доброзайм»,
- 20.08.2024 в 12:44: «Уведомляем! Заработная плата может быть удержана в счет погашения задолженности! 84955404970 ОООМФК Самми/88007007901ОООПКО Доброзайм»,
- 27.08.2024 в 13:08: «Задолженность! Кредитор вправе подать в суд! После судебного акта возможен выезд пристава! 84955404970 ОООМФК Самми/88007007901ОООПКО Доброзайм».
В соответствии с ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ - при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или представитель кредитора обязан действовать добросовестно и разумно.
В соответствии с п. 4, пп. б. п. 5, п. 6 ч. 2 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или представителя кредитора, связанные в том числе с:
- оказанием психологического давления на должника и (или) иных лиц, использованием выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника и(или) иных лиц;
- введением должника и(или) иных лиц в заблуждение относительно:
б) передачи вопроса о возврате просроченной задолженности на рассмотрение суда, последствий неисполнения обязательства для должника и(или) иных лиц, возможности применения к должнику мер административного и уголовно-процессуального воздействия и уголовного преследования;
- любым другим неправомерным причинением вреда должнику и иным лицам или злоупотреблением правом.
Целью направления таких сообщений с перечислением ограничительных и иных мер принуждения является фактически не повышение юридических знаний должника, а оказание давления на него, поскольку указанные сообщения, по сути, не содержат сведений о реально совершенных в отношении должника действиях по непосредственному взысканию задолженности. Основная часть информации посвящена угрозе мер принуждения.
Также, при осуществлении проверки соответствующего раздела РБД ПК АИС ФССП России на принудительном исполнении в структурных подразделениях Главного управления исполнительные производства о взыскании со Светличной А.П. задолженности в пользу ООО ПКО «ДоброЗайм» не возбуждены.
При анализе текстовых сообщений установлено, что выбранные ПКО и использованные в отправлениях фразы свидетельствуют об оказании на Светличную А.П. психологического давления и введения ее в заблуждение относительно последствий неисполнения ей обязательств.
Таким образом, сообщения, направленные ООО ПКО «ДоброЗайм» в адрес Светличной А.П. и действия ООО ПКО «ДоброЗайм» при взыскании просроченной задолженности Светличной А.П. не имеют иной цели как злоупотребление правом, и являются способом обхода обязательных требований закона с противоправной целью.
ООО ПКО «ДоброЗайм» в нарушение ч. 1, п. 4, пп. б. п. 5, п. 6 ч. 2 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ осуществлялись действия, направленные на возврат просроченной задолженности Светличной А.П., связанные в том числе с оказанием психологического давления на должника, введением должника в заблуждение относительно передачи вопроса о возврате просроченной задолженности на рассмотрение суда, последствий неисполнения обязательства для должника.
Указанные действия приводят к нарушению обязательных требований ч. 1, п. 4, пп. б п. 5, п. 6 ч. 2 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ. |
