|
Значение |
В Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Краснодарскому краю (далее - Главное управление) поступило обращение Жиличевой Виктории Сергеевны, 10.07.1990 г.р. (далее - Заявитель) вх. № 123562/24/23000 от 19.08.2024, содержащее сведения о нарушении требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее - Федеральный закон № 230-ФЗ) при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, что указывает на признаки административного правонарушения, предусмотренного ст. 14.57 КоАП РФ.
Согласно обращению, Жиличевой В.С. поступают звонки и смс-сообщения с угрозами от ООО МКК «Занимательные финансы».
В целях проверки доводов, указанных в обращении, Главным управлением в адрес ООО МКК "Занимательные финансы", направлен запрос об указании причин взаимодействия с Заявителем.
В соответствии с поступившим ответом ООО МКК «Занимательные финансы» установлено, что между Жиличевой В.С. и ООО МКК «Занимательные Финансы» заключен договор потребительского займа № API8840899 от 01.05.2024г., согласно которому были предоставлены денежные средства в сумме 9 000,00 рублей на 14 дней и договор потребительского займа № API8854901 от 04.06.2024 г., согласно которому были предоставлены денежные средства в сумме 14 000,00 рублей на 14 дней.
15.05.2024 между Заявителем и ООО МКК «Занимательные финансы» было заключено дополнительное соглашение, согласно которому срок возврата займа по договору № API8840899 от 01.05.2024г. продлен до 29.05.2024.
Обязательства по договору № API8840899 исполнены в полном объеме 04.06.2024 г.
По договору потребительского займа № API8854901 от 04.06.2024 г., согласно которому Заемщику были предоставлены денежные средства в сумме 14 000,00 рублей на 14 дней, образовалась просроченная задолженность.
Общество не получало согласий от Заявителя и не осуществляло взаимодействие по возврату просроченной задолженности в отношении третьих лиц, не являющихся стороной по Договору.
У Общества отсутствуют письменные согласия третьих лиц на осуществление с ними взаимодействия, оформленные в соответствии с гл. 2 Федерального закона № 230-ФЗ.
Общество сообщает об отсутствии письменных соглашений и иных согласий в соответствии с Федеральным законом № 230-ФЗ, касающихся порядка и условий совершения действий, направленных на возврат просроченной задолженности.
02.06.2024 в 17:40 по абонентскому номеру Заявителя 79996379970 был осуществлен телефонный разговор.
Согласно данным, предоставленным Обществом, на номер телефона Заявителя 89996379970 направлялись смс-сообщения с альфанумерического номера «celfin.ru»: 30.05.2024, 02.06.2024, 19.06.2024, 25.06.2024, 28.06.2024, 02.07.2024, 08.07.2024, 02.08.2024.
Вместе с тем, текстовые сообщения содержали следующий текст:
30.05.2024 в 15:21 - «У Вас просрочка платежа! 88006005493 ГК Целевые Финансы»;
19.06.2024 в 15:16 - «У Вас просрочка платежа! 88006005493 ГК Целевые Финансы».
В соответствии с ч. 6 ст. 7 Федерального закона № 230-ФЗ в телеграфных сообщениях, текстовых, голосовых и иных сообщениях, передаваемых по сети связи общего пользования или с использованием сайтов и (или) страниц сайтов в сети "Интернет", а также с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг в случае, предусмотренном частью 11 статьи 4 настоящего Федерального закона, и с использованием информационных систем и (или) программ для электронных вычислительных машин, предназначенных и (или) используемых для приема, передачи, доставки и (или) обработки электронных сообщений пользователей сети "Интернет", в целях возврата просроченной задолженности, должнику должны быть сообщены:
1) фамилия, имя и отчество (при наличии) либо наименование кредитора, а также представителя кредитора;
2) сведения о наличии просроченной задолженности, в том числе могут указываться ее размер и структура;
3) номер контактного телефона кредитора, а также представителя кредитора.
Смс-сообщения, от ГК Целевые Финансы направленные ООО МКК «Занимательные Финансы» на абонентский номер Жиличевой В.С. не содержат сведений о наименовании кредитора, чем нарушают п. 1 ч. 6 ст. 7 Федерального закона № 230-ФЗ.
Таким образом, ООО МКК "Занимательные финансы", преследуя цель возврата просроченной задолженности, осуществило взаимодействие посредством телефонных переговоров с нарушением п. 1 ч. 6 ст. 7 Федерального закона № 230-ФЗ.
Указанные действия (бездействие) могут привести или приводят к нарушению обязательных требований п. 1 ч. 6 ст. 7 Федерального закона № 230-ФЗ. |
