|
Значение |
В Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Краснодарскому краю (далее - Главное управление) поступило обращение Пузеева Евгения Федоровича, 13.09.1993 г.р. (далее - Заявитель) вх. № 128026/24/23000 от 27.08.2024, содержащее сведения о нарушении требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее - Федеральный закон № 230-ФЗ) при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, что указывает на признаки административного правонарушения, предусмотренного ст. 14.57 КоАП РФ.
Согласно обращению, Пузеев Е.Ф. оформил займ в ООО МКК "Занимательные финансы", работающей под товарным знаком «Целевые финансы», неоднократно продлевал срок возврата займа. Заявителю и третьим лицам поступают звонки, направленные на взыскание просроченной задолженности.
В целях проверки доводов, указанных в обращении, Главным управлением в адрес ООО МКК "Занимательные финансы", направлен запрос об указании причин взаимодействия с Заявителем.
Согласно ответу, предоставленному в Главное управление ООО МКК "Занимательные финансы" (далее - Общество) исх. № 6518 от 04.09.2024 установлено, что между Пузеевым Е.Ф. и ООО МКК «Занимательные Финансы» заключены:
- договор потребительского займа N API8847574 от 19.05.2024 г., согласно которому были предоставлены денежные средства в сумме 9 000,00 рублей на 14 дней. Обязательства по Договору N API8847574 исполнены в полном объеме - 01.08.2024 г.;
- договор потребительского займа N API8874996 от 01.08.2024 г., согласно которому были предоставлены денежные средства в сумме 14 000,00 рублей на 14 дней. Обязательства по Договору N API8874996 исполнены в полном объеме 03.08.2024 г.;
- договор потребительского займа N API8875661 от 04.08.2024 г., согласно которому были предоставлены денежные средства в сумме 14 000,00 рублей на 14 дней. Обязательства по Договору N API8875661 исполнены в полном объеме 22.08.2024 г.;
- договор потребительского займа N API8880237 от 23.08.2024 г., согласно которому были предоставлены денежные средства в сумме 20 000,00 рублей на 112 дней. В настоящее время обязательства по Договору N API8880237 не исполнены. Договор в статусе «активный». Просроченная задолженность отсутствует.
Общество не получало согласий от Заявителя и не осуществляло взаимодействие по возврату просроченной задолженности в отношении третьих лиц, не являющихся стороной по Договору.
У Общества отсутствуют письменные согласия третьих лиц на осуществление с ними взаимодействия, оформленные в соответствии с гл. 2 Федерального закона N 230-ФЗ.
Общество сообщает об отсутствии письменных соглашений и иных согласий в соответствии с Федеральным законом N 230-ФЗ, касающихся порядка и условий совершения действий, направленных на возврат просроченной задолженности.
Личные встречи Общества (его сотрудниками) с Заявителем не проводились.
Обществом не направлялись в адрес Заявителя и иных лиц сообщения посредством социальных сетей в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
Общество не поручало юридическим лицам и не заключало агентских договоров, предусматривающих совершение юридических и (иных) действий, направленных на возврат задолженности, возникшей по Договору.
Уступка прав (требований) по Договору третьим лицам Обществом не проводилась.
Общество не осуществляло взаимодействие с Заявителем и иными лицами посредством телефонных переговоров.
Согласно данным, предоставленным Обществом, на абонентский номер Заявителя 79950061309 направлялось смс-сообщение с альфанумерического номера «celfin.ru»: 17.06.2024.
Вместе с тем, текстовое сообщение содержало следующий текст:
17.06.2024 в 15:21 - «У Вас просрочка платежа! 88006005493 ГК Целевые Финансы».
В соответствии с ч. 6 ст. 7 Федерального закона № 230-ФЗ в телеграфных сообщениях, текстовых, голосовых и иных сообщениях, передаваемых по сети связи общего пользования или с использованием сайтов и (или) страниц сайтов в сети "Интернет", а также с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг в случае, предусмотренном частью 11 статьи 4 настоящего Федерального закона, и с использованием информационных систем и (или) программ для электронных вычислительных машин, предназначенных и (или) используемых для приема, передачи, доставки и (или) обработки электронных сообщений пользователей сети "Интернет", в целях возврата просроченной задолженности, должнику должны быть сообщены:
1) фамилия, имя и отчество (при наличии) либо наименование кредитора, а также представителя кредитора;
2) сведения о наличии просроченной задолженности, в том числе могут указываться ее размер и структура;
3) номер контактного телефона кредитора, а также представителя кредитора.
Смс-сообщения от ГК Целевые Финансы направленные ООО МКК Занимательные Финансы» на абонентский номер Пузеева Е.Ф. не содержат сведений о наименовании кредитора, чем нарушают п. 1 ч. 6 ст. 7 Федерального закона № 230-ФЗ.
Таким образом, ООО МКК "Занимательные финансы", преследуя цель возврата просроченной задолженности, осуществило взаимодействие посредством телефонных переговоров с нарушением п. 1 ч. 6 ст. 7 Федерального закона № 230-ФЗ.
Указанные действия (бездействие) могут привести или приводят к нарушению обязательных требований п. 1 ч. 6 ст. 7 Федерального закона № 230-ФЗ. |
