Проверка АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "АЛЬФА-БАНК"
№23240551000216432714

🔢 ИНН:
7728168971
🆔 ОГРН:
1027700067328
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
27.11.2024

Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Краснодарскому краю организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "АЛЬФА-БАНК" (ИНН: 7728168971)

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 7728168971
ОГРН проверяемого лица 1027700067328
Наименование проверочного листа АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "АЛЬФА-БАНК"
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 64.19
Наименование проверочного листа Денежное посредничество прочее

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Власова Ольга Геннадьевна

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение заместитель руководителя территориального органа ФССП России

Контрольно надзорный орган

Значение Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Краснодарскому краю

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате нарушение обязательных требований Федерального закона № 230-ФЗ, установленные в результате рассмотрения обращения Котелевец О.В.
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение В Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Краснодарскому краю (далее — Главное управление) поступило обращение Котелевец Оксаны Вячеславовны вх. 135115/24/23000, содержащее сведения о нарушении требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее — Федеральный закон № 230-ФЗ) при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, что указывает на признаки административного правонарушения, предусмотренного ст. 14.57 КоАП РФ. Согласно обращению Котелевец О.В., на ее абонентский номер от сотрудников АО «Альфа-Банк» поступают многочисленные телефонные звонки с требованием возврата просроченной задолженности. Согласно поступившему ответу из АО «Альфа-Банк» (далее — Банк) в Главное управление установлено, что между Котелевец О.В. и Банком заключен договор потребительского кредита № F0CCSL10240409006371 от 09.04.2024 (далее — Договор), по которому образовалась просроченная задолженность. Взаимодействие с третьими лицами, направленное на возврат просроченной задолженности Котелевец О.В., Банком не осуществлялось. Абонентский номер 89995562253 принадлежит Банку. Банк сообщает, что осуществлял взаимодействие, направленное на возврат просроченной задолженности Котелевец О.В. посредством телефонных переговоров: за день 05.08.2024 — 9 звонков, за день 06.08.2024 — 8 звонков, за день 07.08.2024 — 7 звонков, за день 08.08.2024 — 12 звонков, за день 09.08.2024 — 13 звонков, за день 10.08.2024 — 11 звонков, за день 11.08.2024 — 5 звонков, за день 12.08.2024 — 6 звонков, за день 13.08.2024 — 4 звонка, за день 14.08.2024 — 10 звонков, за день 15.08.2024 — 3 звонка, за день 16.08.2024 — 3 звонка, за день 17.08.2024 — 2 звонка, за день 18.08.2024 — 3 звонка, за день 19.08.2024 — 6 звонков, за день 20.08.2024 — 5 звонках, за день 21.08.2024 — 5 звонков, за день 22.08.2024 — 8 звонков, за день 23.08.2024 — 3 звонка, за день 24.08.2024 — 3 звонка, за день 25.08.2024 — 7 звонков, за день 31.08.2024 — 5 звонков, за день 02.90.2024 — 9 звонков, за день 09.09.2024 — 10 звонков, за день 10.09.2024 — 25 звонков, за день 11.09.2024 — 10 звонков, за день 12.09.2024 — 12 звонков, за день 13.09.2024 — 8 звонков, за день 14.09.2024 — 9 звонков, за день 16.09.2024 — 4 звонка. Учитывая, что взаимодействие, направленное на возврат просроченной задолженности, посредством телефонных переговоров с Котелевец О.В. не состоялось, требования ч. 3 ст. 7 Федерального закона № 230-ФЗ Банком не нарушены. Вместе с тем, в соответствии с ч. 2 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ, не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или представителя кредитора, связанные в том числе с: 1) применением к должнику и (или) иным лицам физической силы либо угрозой ее применения, угрозой убийством или причинения вреда здоровью; 2) уничтожением или повреждением имущества либо угрозой таких уничтожения или повреждения; 3) применением методов, опасных для жизни и здоровья должника и (или) иных лиц; 4) оказанием психологического давления на должника и (или) иных лиц, использованием выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника и (или) иных лиц; 5) введением должника и (или) иных лиц в заблуждение относительно: а) правовой природы и размера неисполненного обязательства, причин его неисполнения должником, сроков исполнения обязательства; б) передачи вопроса о возврате просроченной задолженности на рассмотрение суда, последствий неисполнения обязательства для должника и (или) иных лиц, возможности применения к должнику мер административного и уголовно-процессуального воздействия и уголовного преследования; в) принадлежности кредитора или представителя кредитора к органам государственной власти и органам местного самоуправления; 6) любым другим неправомерным причинением вреда должнику и иным лицам или злоупотреблением правом. Намеренное использование телефона для причинения абоненту беспокойства беспрерывными звонками нарушает неприкосновенность частной жизни, отнесенной законодательством к нематериальным благам, подлежащим защите всеми предусмотренными законом способами. Позиция Главного управления подтверждается постановлением Арбитражного суда Западно-Сибирского округа от 14.05.2020 по делу № А03-13871/2019, постановлением Четвертого арбитражного апелляционного суда от 28.07.2021 по делу № А19-22538/2020, постановлением Седьмого арбитражного апелляционного суда от 15.04.2019 по делу № А03-21167/2018. Вывод Главного управления также подтверждается постановлением арбитражного суда кассационной инстанции Арбитражного суда Северо-Кавказского округа по делу № А32-40738. Таким образом, при осуществлении взаимодействия с Котелевец О.В., направленного на возврат ее просроченной задолженности, Банком нарушены требования п. 4, п. 6 ч. 2 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ. Указанные действия (бездействие) могут привести или приводят к нарушению обязательных требований п. 4, п. 6 ч. 2 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ.

Тип документа

Наименование Выписка о проведении мероприятия
Код VP_VII
Вакансии вахтой