|
Значение |
В Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Краснодарскому краю (далее — Главное управление) поступило обращение Грищенко Ольги Сергеевны, 25.02.1991 г.р. (далее – Заявитель) от 30.08.2024 № 129121/24/23000, содержащее сведения о нарушении требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности иного физического лица, что указывает на признаки административного правонарушения, предусмотренного ст. 14.57 КоАП РФ.
В ходе проверки фактов нарушения требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее - Федеральный Закон № 230-ФЗ), указанных в обращении, Главным управлением в адрес ООО МФК «Быстроденьги», направлен запрос об указании причин взаимодействия с Заявителем.
Согласно поступившему в Главное управление ответу ООО МФК «Быстроденьги» следует, что между ООО МФК «Быстроденьги» (далее - Общество) и Грищенко Ольгой Сергеевной заключен договор займа № 107495629 от 08.07.2024, по которому образовалась просроченная задолженность.
Взаимодействие, направленное на взыскание просроченной задолженности посредством телефонных переговоров не осуществлялось.
С целью взыскания просроченной задолженности ООО МФК «Быстроденьги» осуществлялось взаимодействие в виде направления: смс сообщений на абонентский номер Заявителя 22.08.2024 в 10:00, 25.08.2024 в 10:50, 03.09.2024 в 11:15 и 10.09.2024 в 11:36; голосовых сообщений Заявителю 03.09.2024 в 10:37 и 10.09.2024 в 10:25; направления электронных писем 09.08.2024 в 11:23 и 24.08.2024 в 10:36. Иные способы взаимодействия не применялись.
Обществом не осуществлялась уступка прав требования, третьи лица для взыскания задолженности не привлекались.
Письменные обращения (письма, заявления, претензии) в Общество от Грищенко О.С. и иных третьих лиц не поступали.
Требование о взыскании просроченной задолженности, напраленное на электронный адрес Заявителя содержит следующий текст:
«...МФК Быстроденьги ООО требует срочно погасить долг и уведомляет Вас о том, что если сумма полной задолженности не будет погашена в установленный срок, то мы вправе обратиться в суд для защиты своих нарушенных прав и принудительного взыскания с Вас суммы полной задолженности».
«...Грищенко Ольга Сергеевна, предупреждаем Вас, что в случае отсутствия оплаты задолженности Кредитор вправе обратиться в мировой суд».
В соответствии с ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ - при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или представитель кредитора, обязан действовать добросовестно и разумно.
В соответствии с п. 4, п. 6 ч. 2 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ - не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или представителя кредитора, связанные в том числе с:
- оказанием психологического давления на должника и (или) иных лиц, использованием выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника и(или) иных лиц;
- любым другим неправомерным причинением вреда должнику и иным лицам или злоупотреблением правом.
Целью направления таких уведомлений с перечислением ограничительных и иных мер принуждения является фактически не повышение юридических знаний должника, а оказание давления на него, поскольку указанные сообщения, по сути, не содержат сведений о реально совершенных в отношении должника действиях по непосредственному взысканию задолженности. Основная часть информации посвящена угрозе мер принуждения.
Также, при осуществлении проверки соответствующего раздела РБД ПК АИС ФССП России на принудительном исполнении в структурных подразделениях Главного управления исполнительные производства о взыскании с Заявителя задолженности в пользу ООО МФК «Быстроденьги» не возбуждены.
При анализе требования установлено, что выбранные ООО МФК «Быстроденьги» и использованные уведомлении фразы свидетельствуют об оказании на Заявителя психологического давления и введения последнего в заблуждение относительно последствий неисполнения обязательств.
Таким образом, требование, направленное ООО МФК «Быстроденьги» в адрес Заявителя и действия ООО МФК «Быстроденьги» при взыскании просроченной задолженности не имеют иной цели как злоупотребление правом, и являются способом обхода обязательных требований закона с противоправной целью.
Указанные действия (бездействие) могут привести или приводят к нарушению обязательных требований ч. 1, п. 6 ч. 2 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ. |