|
Значение |
В Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Краснодарскому краю (далее — Главное управление) поступило обращение Смирновой Оксаны Геннадьевны (далее- Заявитель), вх. № 150775/24/23000 от 08.10.2024, содержащее сведения о нарушении требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее — Федеральный закон № 230-ФЗ) при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности заявителя, что указывает на признаки административного правонарушения, предусмотренного ст. 14.57 КоАП РФ.
Из содержания обращения следует, что на абонентский номер Заявителя 89883180219 поступают смс-сообщения с требованиями уплаты просроченной задолженности перед ООО МФК «Джой Мани» с оказанием психологического давления, что нарушает требования Федерального закона № 230-ФЗ.
В ходе проведенной предварительной проверки фактов нарушения требований Федерального закона № 230-ФЗ, указанных в обращении, Главным управлением в адрес
ООО МФК «Джой Мани» направлен запрос об указании причин взаимодействия с Заявителем исх. № 23922/24/184094 от 10.10.2024.
В соответствии с поступившим ответом ООО МФК «Джой Мани» (далее- Общество) исх. № 9194 от 29.10.2024 установлено, что между Смирновой О.Г. и Обществом заключен договор договоры потребительского займа № 3456758 от 04.07.2024, по которому образовалась просроченная задолженность.
Взаимодействие с Заявителем, направленное на возврат просроченной задолженности по договору № 3456758 осуществлялось посредством направления текстовых смс-сообщений.
Из Таблицы коммуникаций, предоставленной Обществом, установлено, что на абонентский номер Заявителя 89883180219, Общество направило текстовые сообщения следующего содержания:
17.092024 в 13:08 (по Новосибирскому времени) «По вашему долгу могут быть применены меры принудительного взыскания. Сроки решения ограничены. ООО МФК Джой Мани 88005551382, Вотсап/Телеграм/Вайбер: +79069968121».
28.09.2024 в 13:06 (по Новосибирскому времени) «Ваше уклонение от оплаты Компания может рассматривать как отказ и прибегнуть к судебным мерам взыскания. Срочно погасите Ваш долг! ООО МФК Джой Мани 88005551382, Вотсап/Телеграм/Вайбер: +79069968121».
В соответствии с ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ - при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или представитель кредитора, обязаны действовать добросовестно и разумно.
В соответствии с п. 4, 5, 6 ч. 2 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ - не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или представителя кредитора, связанные в том числе с:
- оказанием психологического давления на должника и иных лиц, использованием выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника и иных лиц;
- введением должника и иных лиц в заблуждение относительно: б) передачи вопроса
о возврате просроченной задолженности на рассмотрение суда, последствий неисполнения обязательства для должника и иных лиц, возможности применения к должнику мер административного и уголовно-процессуального воздействия и уголовного преследования;
- любым другим неправомерным причинением вреда должнику и иным лицам или злоупотреблением правом.
Целью направления таких сообщений с перечислением ограничительных и иных мер принуждения является фактически не повышение юридических знаний должника,
а оказание давления на него, поскольку указанные сообщения, по сути, не содержат сведений о реально совершенных в отношении должника действиях по непосредственному взысканию задолженности. Основная часть информации посвящена угрозе мер принуждения.
Также, при осуществлении проверки соответствующего раздела РБД ПК АИС ФССП России на принудительном исполнении в структурных подразделениях Главного управления исполнительные производства о взыскании со Смирновой О.Г. задолженности в пользу
ООО МФК «Джой Мани» не возбуждены.
При анализе текстовых сообщений установлено, что выбранные Обществом
и использованные в сообщениях фразы свидетельствуют об оказании на Заявителя психологического давления и введения ее в заблуждение относительно последствий неисполнения ею обязательств.
Таким образом, текстовые сообщения, направленные ООО МФК «Джой Мани» на абонентский номер Смирновой О.Г. и действия ООО МФК «Джой Мани» при взыскании просроченной задолженности последней, не имеют иной цели, как злоупотребление правом и являются способом обхода обязательных требований закона с противоправной целью.
ООО МФК «Джой Мани» в нарушение ч. 1, п. 4, пп. б. п. 5, п. 6 ч. 2 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ осуществлялись действия, направленные на возврат просроченной задолженности Смирновой О.Г., связанные в том числе с оказанием психологического давления на должника, введением должника в заблуждение относительно передачи вопроса о возврате просроченной задолженности на рассмотрение суда, последствий неисполнения обязательства для должника, возможности применения
к должнику мер административного и уголовно-процессуального воздействия и уголовного преследования.
Указанные действия приводят к нарушению обязательных требований ч. 1, п. 4, пп. б п. 5, п. 6 ч. 2 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ. |
