|
Значение |
В Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Краснодарскому краю (далее — Главное управление) поступило обращение Назаровой Анны Семеновны, 15.09.1986 г.р. (далее – Заявитель) от 24.09.2024 № 142548/24/23000, содержащее сведения о нарушении требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности иного физического лица, что указывает на признаки административного правонарушения, предусмотренного ст. 14.57 КоАП РФ.
В целях проверки доводов, указанных в обращении Назаровой А.С., Главным управлением в адрес ООО МКК «КапиталЪ-НТ» направлен запрос об указании причин взаимодействия с Заявителем.
Согласно поступившему ответу ООО МКК «КапиталЪ-НТ» (далее — Общество) в Главное управление установлено, что между Заявителем и Обществом заключен договор потребительского займа N 6734485 от 29.03.2024 (далее — Договор), по которому образовалась просроченная задолженность.
02.05.2024 г. договор займа был продлен на новых индивидуальных условиях.
29.05.2024 г. договор займа был продлен на новых индивидуальных условиях.
01.06.2024 года истек срок возврата займа.
28.06.2024 года истек срок возврата займа, а с 29.06.2024 г. заем признан просроченной задолженностью.
Взаимодействие осуществлялось путем направления текстовых сообщений на абонентский номер Заявителя: 30.04.2024 в 12:21, 01.05.2024 в 16:56, 29.06.2024 в 11:24, 30.06.2024 в 16:51, 03.07.2024 в 11:49, 11.07.2024 в 08:51, 18.07.2024 в 11:32, 25.07.2024 в 10:27.
В соответствии с п. 4, п. 6 ч. 2 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, связанные в том числе с:
- оказанием психологического давления на должника и иных лиц, использованием выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника и иных лиц;
- любым другим неправомерным причинением вреда должнику и иным лицам или злоупотреблением правом.
Согласно документам, предоставленным в Главное управление ООО МКК «КапиталЪ-НТ», а именно Таблице коммуникаций с клиентом, установлено, что Обществом направлялись смс-сообщения со следующим текстом:
11.07.2024 в 08:51:24, 18.07.2024 в 11:32:58: «Ваш заем просрочен! Чтобы избежать взыскания долга через СУД, продлите на 30 дней! ООО МКК КапиталЪ-НТ 88002220038 www.belkacredit.ru».
Однако, сведений о направления иска в суд, в целях взыскания просроченной задолженности по Договору Назаровой А.С. Обществом не представлены.
Целью направления таких сообщений с перечислением ограничительных и иных мер принуждения является фактически не повышение юридических знаний должника, а оказание давления на него, поскольку указанные сообщения, по сути, не содержат сведений о реально совершенных в отношении должника действиях по непосредственному взысканию задолженности. Основная часть информации посвящена угрозе мер принуждения.
Таким образом, направленные должнику смс-сообщения, содержат не столько информацию о фактах юридического процесса взыскания задолженности, сколько направляемое должнику перечисление неблагоприятных правовых последствий для него.
Вместе с тем, смс-сообщения носят утвердительный характер, кроме того исходя из смысла смс-сообщений, в них содержатся признаки введения должника в заблуждение относительно передачи его договора в суд, тем самым формируя у него чувства безвыходности (страх, тревоги), в отсутствие действительных со стороны Общества действий, указанных в сообщениях.
В соответствии со ст. 10 ГК РФ не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона
с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом).
Указанные действия (бездействие) могут привести или приводят к нарушению обязательных требований п.4, п. 6 ч. 2 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ. |
