|
Значение |
В Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Краснодарскому краю (далее — Главное управление) поступило обращение Грищенко Ольги Сергеевны, 25.02.1991 г.р. (далее – Заявитель) от 30.08.2024 № 129121/24/23000, содержащее сведения о нарушении требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности иного физического лица, что указывает на признаки административного правонарушения, предусмотренного ст. 14.57 КоАП РФ.
В ходе проверки фактов нарушения требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее - Федеральный Закон № 230-ФЗ), указанных в обращении, Главным управлением в адрес ООО МКК «Кредиска», направлен запрос об указании причин взаимодействия с Заявителем.
Согласно поступившему в Главное управление ответу ООО МКК «Кредиска» следует, что между ООО МКК «Кредиска» (далее - Общество) и Грищенко Ольгой Сергеевной заключен договор займа № 567517977 от 16.07.2024, по которому образовалась просроченная задолженность.
С целью взыскания просроченной задолженности ООО МКК «Кредиска» осуществлялось взаимодействие посредством направления: смс-сообщений на абонентский номер Заявителя 01.08.2024 в 10:02, 03.08.2024 в 10:08 и 05.08.2024 в 10:12; электронных писем на электронную почту заявителя 26.08.2024 в 15:29. Иные способы взаимодействия не применялись.
Обществом не осуществлялась уступка прав требования, третьи лица для взыскания задолженности не привлекались.
Письменные обращения (письма, заявления, претензии) в Общество от Грищенко О.С. и иных третьих лиц не поступали.
Требование о взыскании просроченной задолженности, направленное 26.08.2024 в 15:29 на электронный адрес Заявителя содержит следующий текст:
«...В случае неисполнения настоящего требования о погашении просроченной задолженности ООО МКК «Кредиска» оставляет за собой право обратиться к нотариусу и/или в суд для защиты своих нарушенных прав и принудительного взыскания с Вас суммы просроченной задолженности либо произвести переуступку прав требования по Вашему договору третьим лицам».
В соответствии с ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ - при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или представитель кредитора, обязан действовать добросовестно и разумно.
В соответствии с п. 4, п. 6 ч. 2 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ - не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или представителя кредитора, связанные в том числе с:
- оказанием психологического давления на должника и (или) иных лиц, использованием выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника и(или) иных лиц;
- любым другим неправомерным причинением вреда должнику и иным лицам или злоупотреблением правом.
Целью направления таких уведомлений с перечислением ограничительных и иных мер принуждения является фактически не повышение юридических знаний должника, а оказание давления на него, поскольку указанные сообщения, по сути, не содержат сведений о реально совершенных в отношении должника действиях по непосредственному взысканию задолженности. Основная часть информации посвящена угрозе мер принуждения.
Также, при осуществлении проверки соответствующего раздела РБД ПК АИС ФССП России на принудительном исполнении в структурных подразделениях Главного управления исполнительные производства о взыскании с Заявителя задолженности в пользу ООО МКК «Кредиска» не возбуждены.
При анализе требования установлено, что выбранные ООО МКК «Кредиска» и использованные уведомлении фразы свидетельствуют об оказании на Заявителя психологического давления и введения последнего в заблуждение относительно последствий неисполнения обязательств.
Указанные действия (бездействие) могут привести или приводят к нарушению обязательных требований ч. 1, п. 6 ч. 2 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ. |
