РОСПРОВЕРКИ

Проверка ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "МТС-БАНК"
№23240551000216841468

🔢 ИНН:
7702045051
🆔 ОГРН:
1027739053704
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
25.12.2024

Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Краснодарскому краю организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "МТС-БАНК" (ИНН: 7702045051)

Смотреть все проверки данной организации (3 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться
Оценка как работодателя
Добавить отзыв

Общая информация

Проверяющая организация:
Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Краснодарскому краю
Регион:

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 7702045051
ОГРН проверяемого лица 1027739053704
Наименование проверочного листа ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "МТС-БАНК"
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 64.19
Наименование проверочного листа Денежное посредничество прочее

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Власова Ольга Геннадьевна

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение заместитель руководителя территориального органа ФССП России

Контрольно надзорный орган

Значение Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Краснодарскому краю

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате нарушение обязательных требований Федерального закона № 230-ФЗ, установленные в результате обращения Машукова Х.А.
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности поступили сведения о следующих действиях (бездействии): В Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Краснодарскому краю (далее - Гласное управление) поступило обращение Машукова Хизира Адемиркановича, 09.03.1974 г.р. (далее - Заявитель) вх. № 146890/24/23000 от 01.10.2024, содержащее сведения о нарушении требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее - Федеральный закон № 230-ФЗ) при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности заявителя, что указывает на признаки административного правонарушения, предусмотренного ст. 14.57 КоАП РФ. Из содержания обращения следует, что Машукову Х.А., поступают многократные звонки и текстовые сообщения на его личный номер телефона в целях взыскания задолженности по имеющимся кредитным обязательствам. Указанные действия нарушают требования Федерального закона № 230-ФЗ. В целях проверки доводов, указанных в обращении Заявителя, Главным управлением в адрес ПАО "МТС-БАНК", направлен запрос от 03.10.2024 исх. № 23922/24/181798 об указании причин взаимодействия с Заявителем. Согласно предоставленному ответу ПАО «МТС-Банк» от 11.11.2024 исх. № 1-18257/24-(1), 08.07.2008 между АКБ «Московский Банк Реконструкции и Развития» (в результате изменения наименования АКБ «МБРР (ОАО) с 27.01.2012 переименован в Открытое акционерное общество «МТС-Банк», с 08.12.2014 – в Публичное акционерное общество «МТС-Банк») (далее – Банк) и Заявителем были заключены кредитные договоры: - № 7021/005459/08 от 30.04.2008 (далее – Договор 1) - № 400006578 от 08.07.2008 (далее – Договор 2). Взаимодействие с целью взыскания задолженности по Договору 1 и Договору 2 осуществлялось Банком в нарушение норм, установленных ст. 7 Федерального закона № 230-ФЗ, посредством телефонных звонков на основной номер телефона +7(988)525-88-88, указанный Заявителем при заключении Договоров, а именно: 01.09.2024 в 09:06, 29.08.2024 в 08:29, 19.08.2024 в 13:17, 17.08.2024 в 11:33, 16.08.2024 в 10:35, 15.08.2024 в 13:57, 14.08.2024 в 13:39,13.08.2024 в 13:22, 13.08.2024 в 09:03, 12.08.2024 в 08:36, 10.08.2024 в 19:43, 10.08.2024 14:19, 10.08.2024 10:55, 09.08.2024 в 10:58, 09.08.2024 в 09:30, 07.08.2024 в 09:08, 06.08.2024 в 08:51, 04.08.2024 в 16:58, 03.08.2024 в 16:40, 02.08.2024 в 15:02, 02.08.2024 в 09:35, 31.07.2024 в 10:12, 30.07.2024 в 09:54, 29.07.2024 в 18:05, 28.07.2024 в 19:03, 28.07.2024 в 15:20, 27.07.2024 в 19:38, 27.07.2024 в 15:20, 26.07.2024 в 15:02, 23.07.2024 в 13:48, 21.07.2024 в 13:08, 20.07.2024 в 09:26, 19.07.2024 в 16:46, 17.07.2024 в 16:16. В соответствии частью 3 статьи 7 Федерального закона № 230-ФЗ по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, не допускается непосредственное взаимодействие с должником: 1) в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известным кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах; 2) посредством личных встреч более одного раза в неделю; 3) посредством телефонных переговоров: а) более одного раза в сутки; б) более двух раз в неделю; в) более восьми раз в месяц. Согласно ответу ПАО «МТС-Банк», просроченная задолженность по состоянию на дату ответа Банка имелась по договорам кредитования. Таким образом, при осуществлении взаимодействия с Машуковым Х.А. Банком допущено нарушение пп. а, б, в п. 3 ч.3 ст. 7 Федерального Закона №230-ФЗ. В соответствии с ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ - при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или представитель кредитора, обязаны действовать добросовестно и разумно. В соответствии с п. 4 ч. 2 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, связанные в том числе с оказанием психологического давления на должника и (или) иных лиц, использованием выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника и (или) иных лиц. В соответствии с п. 6 ч. 2 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, связанные в том числе с любым другим неправомерным причинением вреда должнику и иным лицам или злоупотреблением правом. Указанные действия (бездействие) могут привести или приводят к нарушению обязательных требований ч. 1, п. 4, п. 6 ч. 2 ст. 6, пп. а, б, в п. 3 ч. 3 ст. 7 Федерального закона № 230-ФЗ.

Тип документа

Наименование Выписка о проведении мероприятия
Код VP_VII
Вакансии вахтой