РОСПРОВЕРКИ

Проверка ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "СБЕРБАНК РОССИИ"
№23240551000216841651

🔢 ИНН:
7707083893
🆔 ОГРН:
1027700132195
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
25.12.2024

Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Краснодарскому краю организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "СБЕРБАНК РОССИИ" (ИНН: 7707083893)

Смотреть все проверки данной организации (3 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться
Оценка как работодателя

Отзывов: 350 шт. на Nahjob

Добавить отзыв

Общая информация

Проверяющая организация:
Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Краснодарскому краю
Регион:

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 7707083893
ОГРН проверяемого лица 1027700132195
Наименование проверочного листа ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "СБЕРБАНК РОССИИ"
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 64.19
Наименование проверочного листа Денежное посредничество прочее

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Власова Ольга Геннадьевна

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение заместитель руководителя территориального органа ФССП России

Контрольно надзорный орган

Значение Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Краснодарскому краю

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате нарушение обязательных требований Федерального закона № 230-ФЗ, установленные в результате обращения Черненко Е.В.
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности поступили сведения о следующих действиях (бездействии): В Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Краснодарскому краю (далее — Главное управление) поступило обращение Черненко Евгения Викторовича от 18.10.2024 № 141639/24/23000, содержащее сведения о нарушении требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее — Федеральный закон № 230-ФЗ) при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, что указывает на признаки административного правонарушения, предусмотренного ст. 14.57 КоАП РФ. Согласно обращению Черненко Е.В., им было подано заявление об отказе от взаимодействия в ПАО «Сбербанк», несмотря на это от сотрудников ПАО «Сбербанк» поступают многочисленные звонки по вопросу возврата просроченной задолженности. В ходе проведенной предварительной проверки фактов нарушения требований Федерального закона № 230-ФЗ, указанных в обращении, Главным управлением в адрес ПАО «Сбербанк» направлен запрос об указании причин взаимодействия с Черненко Е.В. В соответствии с поступившим ответом ПАО «Сбербанк» (далее — Банк) установлено, что между Черненко Е.В. и Банком 04.05.2022 заключен договор № 99ТКПР22050400168679, в соответствии с которым была выпущена кредитная карта (далее — Кредитная карта), 28.05.2021 заключен Договор № 570501 (далее - Договор №1), 03.12.2021 заключен Договор № 1518037 (далее — Договор № 2). В Банке имеется письменное согласие Клиента на обработку персональных данных в виде отдельного документа. Другие письменные согласия и соглашения, в виде отдельных документов в рамках Федерального закона № 230-ФЗ, Черненко Е.В. в Банк не предоставлялись. По кредитным обязательствам не предоставлялась отсрочка по платежам. Банк совершал действия, направленные на установление взаимодействия с Черненко Е.В. в порядке, предусмотренном Федеральным законом № 230-ФЗ, посредством e-mail, смс-сообщений, звонков робота — автоинформатора, сотрудников Банка, почтовых отправлений. Договор уступки прав требований не заключался. Для осуществления взаимодействия с Черненко Е.В. по Кредитной карте в период с 24.04.2024 по 07.05.2024 было привлечено коллекторское агентство ООО ПКО «Сентинел». Черненко Е.В. уведомлен о привлечении коллекторского агентства, о чем свидетельствует номер почтового отправления ШПИ 14577594461461. Заявление поступившие от Черненко Е.В. в адрес Банка от 12.07.2024 было принято в работу в части отказа от взаимодействия по Договору № 1 и Договору № 2. Ответ Банком не предоставлялся. Ответ на Заявление Черненко Е.В. от 16.07.2024 направлен Заявителю. Согласно ст. 10 Федерального закона № 230-ФЗ кредитор и представитель кредитора обязаны ответить на обращение должника и представителя должника по содержащимся в таком обращении вопросам, касающимся просроченной задолженности и ее взыскания, не позднее десяти рабочих дней со дня получения такого обращения. Таким образом ПАО «Сбербанк» не направило Черненко Е.В. ответ на его обращение от 12.07.2024, чем нарушило требования ст. 10 Федерального закона № 230-ФЗ. Указанные действия (бездействие) могут привести или приводят к нарушению обязательных требований ст. 10 Федерального закона № 230-ФЗ.

Тип документа

Наименование Выписка о проведении мероприятия
Код VP_VII
Вакансии вахтой