РОСПРОВЕРКИ

Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЦЕНТР БРОНИРОВАНИЯ"
№23240791000109229781

🔢 ИНН:
2312178811
🆔 ОГРН:
1112312001053
📍 Адрес:
350087, Краснодарский край, Г. КРАСНОДАР, УЛ. ИМ. ФЕДОРА ЛУЗАНА, Д. Д. 19, Корпус ЛИТЕР А, ОФИС 2
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
25.01.2024

Управление Роспотребнадзора по Краснодарскому краю организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЦЕНТР БРОНИРОВАНИЯ" (ИНН: 2312178811) , адрес: 350087, Краснодарский край, Г. КРАСНОДАР, УЛ. ИМ. ФЕДОРА ЛУЗАНА, Д. Д. 19, Корпус ЛИТЕР А, ОФИС 2

Смотреть все проверки данной организации (3 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться

Общая информация

Проверяющая организация:
Управление Роспотребнадзора по Краснодарскому краю
Регион:

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 2312178811
ОГРН проверяемого лица 1112312001053
Наименование проверочного листа ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЦЕНТР БРОНИРОВАНИЯ"
об отнесении контролируемого лица к субъектам малого и среднего бизнеса Микропредприятие
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 79.11
Наименование проверочного листа Деятельность туристических агентств

Сведения об объектах

Адрес объекта проведения КНМ 350087, Краснодарский край, Г. КРАСНОДАР, УЛ. ИМ. ФЕДОРА ЛУЗАНА, Д. Д. 19, Корпус ЛИТЕР А, ОФИС 2

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей

Подвид объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей

Категория риска - Справочник

Значение низкий риск

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Подольцева Наталья Владимировна

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Роспотребнадзора по Краснодарскому краю

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате по результатам рассмотрения обращения от 21.12.2023 №25071/Ж-2023
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение 15.01.2024 по результатам рассмотрения обращения от 21.12.2023 №25071/Ж-2023 и представленных к обращению документов (подтверждение о предоплате туристского продукта, копия договора и письменной претензии в адрес исполнителя) главным специалистом-экспертом отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю (далее - Управление) установлено, что ООО «Центр бронирования» реализовало туристский продукт потребителю (проживание в санатории «Оболсуново», с 03.01.2024 по 13.01.2024), получив денежные средства (аванс) в сумме 27720 руб. с нарушением обязательных, выразившееся во включении в Договор о реализации туристских услуг от 16.10.2023 № G25475 условий, ущемляющих права потребителей, установленные положениями абз.1 п.1 ст.16, п.п.3 п. 2 ст.16 Закона РФ от 07.02.1992г №2300 – I «О защите прав потребителей» (далее - Закон РФ), данные условия являются недопустимыми; При анализе Договора о реализации туристских услуг от 16.10.2023 № G25475 установлено нарушение ООО «Центр бронирования» обязательных требований и выявлены условия, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами РФ в области защиты прав потребителей, а именно: 1. Пунктом 6.13 Договора определено, что при отказе от услуг вне зависимости от срока аннуляции и от расходов понесенных поставщиками услуг агентство вправе удержать стоимость информационных услуг, оказанных в целях бронирования в размере 10% от фактически оплаченных денежных средств +1000руб. 2. В соответствии с п. 6.18 Договора установлено, что возврат денежных средств, в случае отказа от настоящего договора может производиться в срок до 60 дней с момента получения агентством уведомления о расторжении договора. Недопустимыми условиями договора, ущемляющих права потребителя, относятся: условия, которые устанавливают для потребителя штрафные санкции или иные обязанности, препятствующие свободной реализации права, установленного статьей 32 настоящего Закона, ограничивают потребителю право выбора вида требований, в нарушение п.п.3 п.2 ст. 16 Закона РФ, ст. 32 Закона РФ и являются недопустимыми. В соответствии с положениями п. 1 ст. 16 Закона РФ недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, ничтожны.
Вакансии вахтой