|
Значение |
1) ООО «Социальная аптека Краснодар» ( ИНН 6166128454 , ОГРН 1236100019693)
(указываются фамилия, имя, отчество (при наличии) гражданина или наименование организации (в родительном падеже), их индивидуальные номера налогоплательщика)
2. При осуществлении федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей
(указывается наименование вида государственного контроля (надзора), вида муниципального контроля в соответствии с единым реестром видов федерального государственного контроля (надзора), регионального государственного контроля (надзора), муниципального контроля)
поступили сведения о следующих действиях (бездействии):
По результатам рассмотрения обращения от 22.01.2024 вх. № 1147/Ж-2024 специалистом Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю (далее -Управление) 29.01.2024 установлено, что аптека ООО «Социальная аптека Краснодар», расположенная по адресу: 350000 г. Краснодар, ул. Северная, д. 305 реализовало потребителю некачественный товар (тонометр) стоимостью 3396 руб. В ходе его использования в товаре проявились недостатки. Потребитель воспользовался своим правом и 19.01.2024 в соответствии с п.1. ст.18 Закон РФ от 07.02.1992г №2300 – I «О защите прав потребителей» (далее закон РФ №2300-1) обратился к продавцу с заявлением об отказе от исполнения договора купли-продажи и потребовал возврата уплаченной за товар суммы, однако продавец товар не принял и порекомендовал покупателю самостоятельно обратиться в сервисный центр по адресу: ул. Красная, 9/1, к.3. Потребитель с данной рекомендацией не согласился. Согласно п.5 ст. 18 Закона РФ № 2300-1 Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.
(приводится описание, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации,
ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований)
(приводится описание, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований)
3. Указанные действия (бездействие) приводят к нарушениям следующих обязательных требований:
1) абз. 2 п.5 ст.18 Закона РФ от 07.02.1992г №2300 – I «О защите прав потребителей».
(приводится описание действий (бездействия) организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований)
4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. N 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации»
ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ
о недопустимости нарушения обязательных требований
и предлагаю:
Обеспечить соблюдение требований абз. 2 п.5 ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992г №2300 – I «О защите прав потребителей».
(указываются меры, которые необходимо принять контролируемому лицу для обеспечения соблюдения обязательных требований, а также при необходимости сроки их принятия (не может быть указано требование о предоставлении контролируемым лицом сведений и документов)
5. Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном Положением о федеральном государственном контроле (надзоре) в области защиты прав потребителей, утвержденном постановлением Правительства РФ от 25.06.2021 №1005
(указывается ссылка на положение о виде контроля, которым установлен порядок подачи и рассмотрения возражения в отношении предостережения) |