|
Значение |
1. Индивидуального предпринимателя Литвинова Антона Олеговича (ИНН 781006081833, ОГРН 314784730400065)
(указываются фамилия, имя, отчество (при наличии) гражданина или наименование организации (в родительном падеже), их индивидуальные номера налогоплательщика)
2. При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей
(указывается наименование вида государственного контроля (надзора), вида муниципального контроля в соответствии с единым реестром видов федерального государственного контроля (надзора), регионального государственного контроля (надзора), муниципального контроля)
По результатам рассмотрения обращения потребителя от 12.03.2024 вх. № 4572/Ж-2024, поступившего из Управления Роспотребнадзора по г. Санкт – Петербургу, и проведенного правового анализа приложенной Публичной оферты на заключение договора оказания платных образовательных услуг (далее – Оферта) установлено следующее.
При ознакомлении с содержанием Оферты выявлены условия, не соответствующие требованиям законодательства и ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, а именно:
- положение п. 9.4 Оферты, которым определено: «Если Стороны не придут к соглашению по спорному вопросу, они обращаются в суд по месту нахождения Исполнителя», не отвечает требованию п.2 ст. 17 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон), согласно которому установлено: «Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту:
- нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства;
- жительства или пребывания истца;
- заключения или исполнения договора».
В соответствии с положениями п.1 ст.16 Закона, недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны.
Таким образом, специалистом Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю установлены нарушения иных прав потребителей, а именно: включение в договор условий, ущемляющих права потребителя, установленные законодательством о защите прав потребителей.
(приводится описание, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований)
3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: п.2 ст. 17 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»
(приводится описание действий (бездействия) организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований)
4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации"
ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ
о недопустимости нарушения обязательных требований
и предлагаю:
- привести в соответствие с требованиями п.2 ст.17 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» п. 9.4 Оферты
(указываются меры, которые необходимо принять контролируемому лицу для обеспечения соблюдения обязательных требований, а также при необходимости сроки их принятия (не может быть указано требование о предоставлении контролируемым лицом сведений и документов)
5. Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном Положением о федеральном государственном контроле (надзоре) в области защиты прав потребителей, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 25.06.2021 № 1005
(указывается ссылка на положение о виде контроля, которым установлен порядок подачи и рассмотрения возражения в отношении предостережения) |