Проверка АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "РУССКАЯ ТЕЛЕФОННАЯ КОМПАНИЯ"
№23240791000110951454
🔢 ИНН:
7709356049
🆔 ОГРН:
1027739165662
📍 Адрес:
109147, Г.Москва, УЛ. ВОРОНЦОВСКАЯ, Д. Д. 5СТР2,
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
11.06.2024
🎯
Основание проведения
Сведения получены из обращения гражданина Российской Федерации (вх. №2995/Ж-2024)
🔔
Предостережение
При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей
в ходе рассмотрения обращения гражданина Российской Федерации от 16.02.2024 (вх. №2995/Ж-2024) получены сведения о возможных нарушениях обязательных требований законодательства о защите прав потреб... Еще...При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей
в ходе рассмотрения обращения гражданина Российской Федерации от 16.02.2024 (вх. №2995/Ж-2024) получены сведения о возможных нарушениях обязательных требований законодательства о защите прав потребителей в деятельности организации розничной торговли цифровыми товарами (магазин «МТС»), расположенной по адресу: г.Сочи, с.Эсто-Садок, ул. Горная карусель, 3 (ТЦ «Горки Молл») а именно: до сведения потребителей не доводится необходимая и достоверная информация о реализуемых товарах (цена товара), обеспечивающая возможность их правильного выбора, что нашло свое отражение в нижеследующем: 15.02.2024 гражданин Российской Федерации в магазине розничной торговли цифровыми товарами («МТС»), расположенном по адресу: г.Сочи, с.Эсто-Садок, ул. Горная карусель, 3 (ТЦ «Горки Молл»), имел намерение приобрести технически сложный товар «Умная колонка Яндекс Станция Мини Плюс черная» по цене указанной на ценнике, составляющей 6490 (шесть тысяч четыреста девяносто) рублей, однако при расчете на кассе сотрудником АО «РТК» доведена до сведения потребителя фактическая стоимость указного товара, составляющая 7990 (семь тысяч девятьсот девяносто) рублей.
Указанные действия (бездействие) приводят к нарушениям следующих обязательных требований:
- пп. 1,2 ст. 8, п.1, абз. 3 п.2 ст.10 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей»
В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. N 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации»
ОБЪЯВЛЕНО ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ
о недопустимости нарушения обязательных требований
и предложено:
При осуществлении деятельности в организации розничной торговли цифровыми товарами (магазин «МТС»), расположенной по адресу: г.Сочи, с.Эсто-Садок, ул. Горная карусель, 3 (ТЦ «Горки Молл») доводить до сведения потребителя необходимую и достоверную информацию о товарах (цена товара), обеспечивающую возможность их правильного выбора.
Управление Роспотребнадзора по Краснодарскому краю организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "РУССКАЯ ТЕЛЕФОННАЯ КОМПАНИЯ" (ИНН: 7709356049) , адрес: 109147, Г.Москва, УЛ. ВОРОНЦОВСКАЯ, Д. Д. 5СТР2,
Предостережение:
При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей
в ходе рассмотрения обращения гражданина Российской Федерации от 16.02.2024 (вх. №2995/Ж-2024) получены сведения о возможных нарушениях обязательных требований законодательства о защите прав потребителей в деятельности организации розничной торговли цифровыми товарами (магазин «МТС»), расположенной по адресу: г.Сочи, с.Эсто-Садок, ул. Горная карусель, 3 (ТЦ «Горки Молл») а именно: до сведения потребителей не доводится необходимая и достоверная информация о реализуемых товарах (цена товара), обеспечивающая возможность их правильного выбора, что нашло свое отражение в нижеследующем: 15.02.2024 гражданин Российской Федерации в магазине розничной торговли цифровыми товарами («МТС»), расположенном по адресу: г.Сочи, с.Эсто-Садок, ул. Горная карусель, 3 (ТЦ «Горки Молл»), имел намерение приобрести технически сложный товар «Умная колонка Яндекс Станция Мини Плюс черная» по цене указанной на ценнике, составляющей 6490 (шесть тысяч четыреста девяносто) рублей, однако при расчете на кассе сотрудником АО «РТК» доведена до сведения потребителя фактическая стоимость указного товара, составляющая 7990 (семь тысяч девятьсот девяносто) рублей.
Указанные действия (бездействие) приводят к нарушениям следующих обязательных требований:
- пп. 1,2 ст. 8, п.1, абз. 3 п.2 ст.10 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей»
В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. N 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации»
ОБЪЯВЛЕНО ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ
о недопустимости нарушения обязательных требований
и предложено:
При осуществлении деятельности в организации розничной торговли цифровыми товарами (магазин «МТС»), расположенной по адресу: г.Сочи, с.Эсто-Садок, ул. Горная карусель, 3 (ТЦ «Горки Молл») доводить до сведения потребителя необходимую и достоверную информацию о товарах (цена товара), обеспечивающую возможность их правильного выбора.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
7709356049
ОГРН
1027739165662
Наименование
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "РУССКАЯ ТЕЛЕФОННАЯ КОМПАНИЯ"
Код МСП
Не является субъектом МСП
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
47.42
Наименование
Торговля розничная телекоммуникационным оборудованием, включая розничную торговлю мобильными телефонами, в специализированных магазинах
Объект контроля
Адрес
109147, Г.Москва, УЛ. ВОРОНЦОВСКАЯ, Д. Д. 5СТР2,
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Матвиенко Денис Игоревич
Должность инспектора
Значение
заместитель начальника отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Краснодарскому краю
Основание проведения
Текст
Сведения получены из обращения гражданина Российской Федерации (вх. №2995/Ж-2024)
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей
в ходе рассмотрения обращения гражданина Российской Федерации от 16.02.2024 (вх. №2995/Ж-2024) получены сведения о возможных нарушениях обязательных требований законодательства о защите прав потребителей в деятельности организации розничной торговли цифровыми товарами (магазин «МТС»), расположенной по адресу: г.Сочи, с.Эсто-Садок, ул. Горная карусель, 3 (ТЦ «Горки Молл») а именно: до сведения потребителей не доводится необходимая и достоверная информация о реализуемых товарах (цена товара), обеспечивающая возможность их правильного выбора, что нашло свое отражение в нижеследующем: 15.02.2024 гражданин Российской Федерации в магазине розничной торговли цифровыми товарами («МТС»), расположенном по адресу: г.Сочи, с.Эсто-Садок, ул. Горная карусель, 3 (ТЦ «Горки Молл»), имел намерение приобрести технически сложный товар «Умная колонка Яндекс Станция Мини Плюс черная» по цене указанной на ценнике, составляющей 6490 (шесть тысяч четыреста девяносто) рублей, однако при расчете на кассе сотрудником АО «РТК» доведена до сведения потребителя фактическая стоимость указного товара, составляющая 7990 (семь тысяч девятьсот девяносто) рублей.
Указанные действия (бездействие) приводят к нарушениям следующих обязательных требований:
- пп. 1,2 ст. 8, п.1, абз. 3 п.2 ст.10 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей»
В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. N 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации»
ОБЪЯВЛЕНО ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ
о недопустимости нарушения обязательных требований
и предложено:
При осуществлении деятельности в организации розничной торговли цифровыми товарами (магазин «МТС»), расположенной по адресу: г.Сочи, с.Эсто-Садок, ул. Горная карусель, 3 (ТЦ «Горки Молл») доводить до сведения потребителя необходимую и достоверную информацию о товарах (цена товара), обеспечивающую возможность их правильного выбора.