Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "НАУТИЛУС" от 03.10.2024 | выявлены нарушения | управление роспотребнадзора по краснодарскому краю

🔢 ИНН:	2318027819
🆔 ОГРН:	1022302787418
🔍 Тип проверки:	Объявление предостережения
📌 Статус:	Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:	Да
📅 Дата начала:	03.10.2024

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение	Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение	Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица	2318027819
ОГРН проверяемого лица	1022302787418
Наименование проверочного листа	ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "НАУТИЛУС"
об отнесении контролируемого лица к субъектам малого и среднего бизнеса	Микропредприятие
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл	ЮЛ

Тип объекта

Значение	Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение	деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей

Значение

деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей

Подвид объекта

Значение	деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей

Значение

деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей

Категория риска - Справочник

Значение	низкий риск

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ	Матвиенко Денис Игоревич
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ	Ваниева Диана Сергеевна

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение	заместитель начальника отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение	заместитель руководителя территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение	Управление Роспотребнадзора по Краснодарскому краю

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате	иное
Признак главной записи	Нет
Требует согласования	Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме	Да
Требует согласования	Нет
Требует указания даты	Нет

Описание

Значение	При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей: в ходе рассмотрения обращения гражданина Российской Федерации от 05.08.2024 (вх. 15796/Ж-2024) получены сведения о возможных нарушениях требований законодательства о защите прав потребителей, допускаемых ООО «Наутилус» при оказании услуг в аквапарке «Наутилус», расположенном по адресу: г.Сочи, ул. Победы, 2/1, что нашло свое отражение в не обеспечении возможности оплаты оказываемых услуг путем использования национальных платежных инструментов в рамках национальной системы платежных карт: так, 02.08.2024 в период времени с 15:51ч. до 17:00ч. потребитель, находясь в аквапарке «Наутилус» расположенном по адресу: г.Сочи, ул. Победы, 2/1, намеревался оплатить дополнительные услуги по аренде спасательных жилетов и надувных кругов с использованием платежной карты, однако получил от сотрудников аквапарка предложение оплатить услуги наличными денежными средствами. В оплате услуг платежной картой потребителю было отказано. Указанные действия (бездействие) могут приводить к нарушениям следующих обязательных требований: - абз. 1 п.1 ст. 16.1 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 "О защите прав потребителей" В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. N 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: При осуществлении деятельности в аквапарке «Наутилус», расположенном по адресу: г.Сочи, ул. Победы, 2/1 обеспечить потребителям возможность оплаты оказываемых дополнительных услуг по аренде спасательных жилетов и надувных кругов путем использования национальных платежных инструментов в рамках национальной системы платежных карт. Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном п.17 Положения о федеральном государственного контроле (надзоре) в области защиты прав потребителей, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 25.06.2021 №1005

Значение

При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей: в ходе рассмотрения обращения гражданина Российской Федерации от 05.08.2024 (вх. 15796/Ж-2024) получены сведения о возможных нарушениях требований законодательства о защите прав потребителей, допускаемых ООО «Наутилус» при оказании услуг в аквапарке «Наутилус», расположенном по адресу: г.Сочи, ул. Победы, 2/1, что нашло свое отражение в не обеспечении возможности оплаты оказываемых услуг путем использования национальных платежных инструментов в рамках национальной системы платежных карт: так, 02.08.2024 в период времени с 15:51ч. до 17:00ч. потребитель, находясь в аквапарке «Наутилус» расположенном по адресу: г.Сочи, ул. Победы, 2/1, намеревался оплатить дополнительные услуги по аренде спасательных жилетов и надувных кругов с использованием платежной карты, однако получил от сотрудников аквапарка предложение оплатить услуги наличными денежными средствами. В оплате услуг платежной картой потребителю было отказано. Указанные действия (бездействие) могут приводить к нарушениям следующих обязательных требований: - абз. 1 п.1 ст. 16.1 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 "О защите прав потребителей" В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. N 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: При осуществлении деятельности в аквапарке «Наутилус», расположенном по адресу: г.Сочи, ул. Победы, 2/1 обеспечить потребителям возможность оплаты оказываемых дополнительных услуг по аренде спасательных жилетов и надувных кругов путем использования национальных платежных инструментов в рамках национальной системы платежных карт. Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном п.17 Положения о федеральном государственного контроле (надзоре) в области защиты прав потребителей, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 25.06.2021 №1005

Тип документа

Наименование	Выписка о проведении мероприятия
Код	VP_VII

РОСПРОВЕРКИ

Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "НАУТИЛУС"
№23240791000115677441

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Общая информация

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Вид КНМ

Сведения о контролируемом лице

Тип объекта

Вид Объекта

Подвид объекта

Категория риска - Справочник

Инспекторы

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Контрольно надзорный орган

Основания проведения КНМ

Тип основани проведения КНМ

Описание

Тип документа

Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "НАУТИЛУС" №23240791000115677441

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Общая информация

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Вид КНМ

Сведения о контролируемом лице

Тип объекта

Вид Объекта

Подвид объекта

Категория риска - Справочник

Инспекторы

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Контрольно надзорный орган

Основания проведения КНМ

Тип основани проведения КНМ

Описание

Тип документа

Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "НАУТИЛУС"
№23240791000115677441